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Hallo Mcfreak LP,
Willkommen bei der Microsoft-Community.
Es tut mir leid, von der Situation mit Ihrem PC zu hören. Das hört sich so an, als hätten Sie einen erheblichen Datenverlust erlebt. Es gibt ein paar Schritte, die Sie unternehmen können, um zu versuchen, Ihre Dateien wiederherzustellen:
- Datenwiederherstellungssoftware: Es gibt mehrere Datenwiederherstellungstools, mit denen Sie Ihre Festplatte nach "gelöschten" Dateien durchsuchen und versuchen können, diese wiederherzustellen. Diese Tools können manchmal auch nach einem System-Reset Dateien wiederherstellen, aber ihr Erfolg hängt weitgehend davon ab, ob die Daten überschrieben wurden oder nicht.
- Professionelle Datenwiederherstellungsdienste: Wenn die Dateien extrem wichtig sind und der Softwareansatz nicht funktioniert, sollten Sie sich an professionelle Datenwiederherstellungsdienste wenden. Diese Dienste können teuer sein, aber sie verfügen oft über fortschrittlichere Methoden zur Wiederherstellung verlorener Daten.
- Überprüfen Sie Cloud-Backups: Wenn Sie Cloud-Speicherdienste wie Google Drive, Dropbox oder OneDrive verwendet haben, besteht die Möglichkeit, dass einige Ihrer Dateien automatisch gesichert wurden.
- Suchen Sie nach lokalen Sicherungen: Wenn Sie lokale Sicherungssysteme eingerichtet oder den Windows-Dateiversionsverlauf verwendet haben, haben Sie möglicherweise Sicherungen Ihrer Dateien auf einem anderen Laufwerk oder einem externen Speicher gespeichert.
- Vermeiden Sie die Verwendung des Computers: Um die Heilungschancen zu erhöhen, ist es am besten, den Computer nicht mehr zu verwenden. Dies liegt daran, dass alle neuen Daten, die auf die Festplatte geschrieben werden, die gelöschten Dateien überschreiben könnten, was ihre Wiederherstellung erschwert.
- Systemwiederherstellungspunkte: Sie haben erwähnt, dass die Wiederherstellungspunkte ebenfalls gelöscht wurden. Es kann sich jedoch lohnen, dies erneut zu überprüfen, da sie manchmal aufgrund verschiedener Systemprobleme zunächst nicht angezeigt werden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!
Beste Wünsche
Manson | MSFT Microsoft Community Support Spezialist