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AirPods Pro mit meinem PC (Windows 11 Pro) verbinden geht nicht!

Anonym
2024-01-26T21:02:20+00:00

Hallo,

und zwar lassen sich meine AirPods Pro 2 nicht mit meinem PC verbinden. Also ich kann sie zu meinem PC hinzufügen, aber dann nicht verbinden.

Ab und zu hat es geklappt, dass er sich mit den AirPods verbunden hat aber ich konnte kein Ton hören. Und die Verbindung ist immer wieder unterbrochen...

Habe schon alles mögliche probiert. Auch schon meinen Bluetooth Geräte Treiber deinstalliert und dann den Rechner neu gestartet.

NICHTS hat funktioniert. Auch keine Bluetooth Problembehandlung.

Ich bin am verzweifeln. Bei meinem Laptop mit Windows 11 Home hat es noch funkioniert.

Windows für Zuhause | Windows 11 | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2024-01-27T09:10:09+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Julian Upsdale

    Willkommen bei der Microsoft-Community.

    Bevor Sie auf Ihre Frage antworten, denke ich, dass Sie zunächst verstehen müssen, dass die AirPods Pro für die Kopplung mit Apple-Geräten entwickelt wurden, sie können perfekt mit Apple-Geräten kompatibel sein, aber für Nicht-Apple-Geräte werden sie möglicherweise nur als Bluetooth-Headset angesehen und können auf verschiedene Kompatibilitätsprobleme stoßen.

    Ich glaube, dass Sie bereits wissen, wie Sie Ihre AirPods Pro-Geräte mit einem Windows-Computer koppeln:

    AirPods mit einem Mac und anderen Bluetooth-Geräten einrichten - Apple Support

    Verzichtserklärung: Dies ist eine Website, die nicht von Microsoft stammt. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie jedes auf der Website beworbene Produkt gründlich, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

    Aber wenn es sich nicht mit einem Ihrer spezifischen Geräte verbindet und nicht richtig funktioniert, glaube ich, dass das Problem möglicherweise auf diesem Gerät liegt.

    Darf ich fragen, ob das Bluetooth für dieses Computergerät mit der Hauptplatine geliefert wird oder ob Sie einen USB-Bluetooth-Adapter eines Drittanbieters verwenden? In der Regel sind die meisten PCs nicht mit Bluetooth ausgestattet (obwohl fast alle Laptops dies tun).

    Mir ist aufgefallen, dass Sie versucht haben, den Bluetooth-Treiber zu deinstallieren und das Gerät neu zu starten. Während dieses Vorgangs stellt der Computer den Bluetooth-Treiber erneut bereit, aber sind Sie direkt auf die Website des PC-Herstellers gegangen, haben den Bluetooth-Treiber für das Gerät heruntergeladen und versucht, den Treiber neu zu installieren?

    Wenn Sie unter Umständen testen möchten, dass das andere Bluetooth-Headset eine stabile Verbindung mit Ihrem PC und normalem Gebrauch herstellen kann, um zu bestätigen, ob es möglich ist, dass Ihr PC mit dem Bluetooth-Modul selbst geliefert wird, ist fehlerhaft, und dies kann einen Kundendienst und eine Wartung erfordern.

    Da es sich um ein Problem mit dem AirPords-Gerät handelt, denke ich, dass es eine gute Option ist, sich direkt an den Kundendienst von Apple zu wenden oder eine Beratung in den Community-Foren von Apple zu posten. Diese Optionen befinden sich am Ende des Links:

    Alles Gute

    Mitchell - | Microsoft-Community-Support-Experte von MSFT

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