Defender verursacht PC-Absturz

Hallo,

ich habe folgendes Problem seit ein paar Tagen. Wenn ich den Virenscanner im Schnelldurchlauf einen Scan machen lasse, ist alles in Ordnung. Mache ich aber einen vollständigen Scan hängt er sich langsam auf und nichts geht mehr.

Die Taskleiste reagiert nicht mehr und Anwendung starten entweder gar nicht oder enorm verzögert. Beim Taskmanager sehe ich dabei allerdings keine Auffälligkeiten. Teilweise kann ich selbst über strg+alt+entf nicht mal mehr einen Neustart erzwingen. Als es dann doch einmal geklappt hat, einen Neustart anzufordern, ging selbst das nicht. Es lief minutenlang ein Black screen und danach eine Mitteilung das ich über den Power Button den PC abschalten soll. Das ist also der letzte Ausweg den ich dann überhaupt noch habe um da wieder raus zu kommen.

Hat wer eine Ahnung woran das liegen könnte? Schließlich gab's das Problem vorher nicht. Daher habe ich Bedenken ob ich einen Virus drauf habe oder ob der Mikrosoft Defender einfach nicht geht.

Ich habe 32gb Ram und eine Ryzen 7 3800x. Anbei ein Beispielbild und meine Windows/ Defender Version.

LG

Hallo

Das ist hier ist gültige Version für den Defender und dein BS sollte eigentlich 22631.2861 haben du hast noch die 22621.2861 also Update auf die 23 H2

Liebe grüße UWE

Heute hat MS mit dem KB5007651 ein wiederkehrendes Update für den Windows-Sicherheitsdienst bereitgestellt (Version 1.0.2311.17002). Wurde das Update bereits installiert?

Wenn das Problem auch nach der Installation des Updates weiterhin besteht, solltest du deine Installation mit einem Inplace-Upgrade "reparieren". Lade dir für das Inplace hier https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11 ein Windows 11-Datenträgerimage (ISO) herunter. Doppelklicke nach dem Herunterladen auf die ISO. Nun wird in einem Explorer-Fenster ein virtuelles Laufwerk geöffnet. Mach‘ dort einen Rechtsklick auf die Datei setup und wähle dann "Als Administrator ausführen". Das Setup wird gestartet. Du kannst auswählen, was du behalten möchtest (installierte Apps / Programme und persönliche Daten).

Das Inplace ist zwar ein wenig die Holzhammer-Methode, sollte aber das Problem beheben.