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Hallo
Willkommen in der Microsoft-Community.
Ich verstehe die Probleme, die Sie haben. Es hört sich so an, als würde das System die Festplatte während des Windows-Installationsvorgangs nicht erkennen. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können:
- Überprüfen Sie die BIOS-Einstellungen: Starten Sie Ihren Laptop neu und drücken Sie die entsprechende Taste (normalerweise F2, F10, F12 oder Entf), um das BIOS aufzurufen. Überprüfen Sie, ob das BIOS Ihre Festplatte erkennt. Ist dies nicht der Fall, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Haftungsausschluss: Microsoft gibt keine stillschweigenden oder sonstigen Zusicherungen und/oder Gewährleistungen ab und ist nicht verantwortlich für die Informationen, die Sie von den verlinkten Websites Dritter erhalten, oder für den Support im Zusammenhang mit Technologie. Wenn Sie die BIOS-Einstellungen ändern möchten, sichern Sie bitte zuerst alle Ihre persönlichen Dateien, um sicherzustellen, dass Sie keine Daten verlieren.
- SATA-Betrieb ändern: Suchen Sie im BIOS nach "SATA-Betrieb" oder ähnlichem. Wenn es auf "AHCI" eingestellt ist, versuchen Sie, es in "IDE" oder umgekehrt zu ändern. Speichern Sie die Änderungen, und wiederholen Sie die Installation.
- Festplattentreiber herunterladen: Wenn Ihre Festplatte im BIOS, aber nicht während der Windows-Installation erkannt wird, müssen Sie möglicherweise die Festplattentreiber herunterladen. Besuchen Sie die MSI-Support-Website, geben Sie Ihr Laptop-Modell ein und laden Sie die entsprechenden Treiber herunter. Speichern Sie sie auf Ihrem USB-Stick. Wenn Sie während der Windows-Installation die Meldung "Keine Laufwerke gefunden" sehen, sollten Sie die Option "Treiber laden" haben. Klicken Sie darauf und navigieren Sie zu dem Ort, an dem Sie die Treiber auf dem USB-Stick gespeichert haben.
- Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss: Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss für die Installation zu verwenden. Verwenden Sie idealerweise einen USB 2.0-Anschluss, falls vorhanden, da einige Systeme während des Installationsvorgangs Probleme mit USB 3.0-Anschlüssen haben können.
- Überprüfen Sie Ihr USB-Flash-Laufwerk: Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob Ihr bootfähiges USB-Flash-Laufwerk ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie erneut, sie mit dem Windows Media-Erstellungstool zu erstellen, oder versuchen Sie, sie nach Möglichkeit auf einem anderen Computer zu installieren.
Dies sind nur Vorschläge, und es ist wichtig, sicherzustellen, dass sich alle Änderungen, die Sie vornehmen, nicht negativ auf Ihr System auswirken. Wenn Sie sich bei einem dieser Schritte unsicher sind, suchen Sie am besten professionelle Hilfe.
Beste Wünsche
Derrick Qian | Spezialist für Microsoft Community Support
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