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Hallo
Willkommen in der Microsoft-Community.
Ich verstehe das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind. Wenn Ihr Monitor Ihren PC nach dem Downgrade von Windows 11 auf Windows 10 nicht erkennt, kann dies verschiedene Gründe haben, z. B. Probleme mit dem Grafiktreiber oder falsche Anzeigeeinstellungen. Hier ist, was Sie tun können:
- Überprüfen Sie die Kabel: Stellen Sie sicher, dass der Monitor mit dem richtigen Kabel (HDMI, DisplayPort usw.) ordnungsgemäß an Ihren PC angeschlossen ist. Versuchen Sie, wenn möglich, ein anderes Kabel zu verwenden.
- Versuchen Sie es mit einem anderen Monitor: Wenn Sie Zugriff auf einen anderen Monitor haben, versuchen Sie, ihn an Ihren PC anzuschließen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Auf diese Weise kann festgestellt werden, ob das Problem am Monitor oder am PC liegt.
- Überprüfen Sie die Grafiktreiber: Das Problem liegt möglicherweise bei Ihren Grafiktreibern. Sie können dies überprüfen, indem Sie Ihren PC im abgesicherten Modus starten. Wenn der Monitor im abgesicherten Modus funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich bei Ihren Grafiktreibern. Sie können Ihre Grafiktreiber aktualisieren, indem Sie auf die Website des Herstellers gehen und die neuesten Treiber für Ihre Grafikkarte herunterladen.
- BIOS/UEFI-Einstellungen: Wenn Ihr PC kein Signal an den Monitor sendet, kann dies an falschen BIOS/UEFI-Einstellungen liegen. Versuchen Sie, Ihre BIOS/UEFI-Einstellungen auf die Standardwerte zurückzusetzen. Haftungsausschluss: Microsoft gibt keine stillschweigenden oder sonstigen Zusicherungen und/oder Gewährleistungen ab und ist nicht verantwortlich für die Informationen, die Sie von den verlinkten Websites Dritter erhalten, oder für den Support im Zusammenhang mit Technologie. Wenn Sie die BIOS-Einstellungen ändern möchten, sichern Sie bitte zuerst alle Ihre persönlichen Dateien, um sicherzustellen, dass Sie keine Daten verlieren.
- Windows neu installieren: Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie Windows möglicherweise neu installieren. Sie können dies mit einem bootfähigen USB-Laufwerk oder einer DVD tun. Bitte denken Sie daran, alle wichtigen Daten zu sichern, bevor Sie Windows neu installieren. Haftungsausschluss: Zu diesem Zeitpunkt haben wir alle Fehlerbehebungen ausgeschöpft und ich empfehle, dass wir versuchen, eine Neuinstallation durchzuführen, um Ihren Computer wieder in einen funktionsfähigen Zustand zu versetzen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Daten sichern, einschließlich Dokumente, Bilder, Videos und mehr.
Alles Gute
Derrick Qian | Spezialist für Microsoft Community Support