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Hallo fredymichaPF, willkommen in der Microsoft Community.
Wenn Sie die Systemwiederherstellung im abgesicherten Modus aktivieren, fragt das System in der Regel nach dem Administratorkennwort des lokalen Computers, nicht unbedingt nach dem Kennwort für Ihr Microsoft-Konto. Dadurch soll sichergestellt werden, dass nur autorisierte Benutzer vertrauliche Vorgänge wie die Systemwiederherstellung ausführen können.
Wenn das Kennwort, das Sie im abgesicherten Modus eingeben, nicht akzeptiert wird, kann dies verschiedene Gründe haben:
- Möglicherweise verwenden Sie das Administratorkonto des lokalen Computers im abgesicherten Modus und nicht das Microsoft-Konto. Dies bedeutet, dass Sie das Kennwort für das Administratorkonto des lokalen Computers eingeben müssen, nicht für das Microsoft-Konto.
- Wenn Sie das Administratorkennwort für den lokalen Computer gelöscht haben, kann die Systemwiederherstellung möglicherweise nicht abgeschlossen werden. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise das Administratorkennwort für den lokalen Computer zurücksetzen.
- Sie können auch Ihr Administratorkennwort entfernen.
Nachdem Sie sich beim System angemeldet haben, drücken Sie "Win+R" auf der Tastatur, um den Ausführen-Dialog zu öffnen. Geben Sie im Dialogfeld "Ausführen" den folgenden Befehl ein: netplwiz, und drücken Sie die Eingabetaste. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Benutzer müssen einen Benutzernamen und ein Kennwort eingeben, um diesen Computer verwenden zu können", und klicken Sie auf "Übernehmen". Ein Dialogfeld für die automatische Anmeldung wird angezeigt, geben Sie das Passwort für das Administratorkonto ein, klicken Sie auf OK und starten Sie dann den Computer neu, um sich ohne Passwort anzumelden. Überprüfen Sie, ob ein Kennwort erforderlich ist, wenn Sie für die Wiederherstellung in den abgesicherten Modus wechseln.
Um das im abgesicherten Modus verwendete Administratorkennwort abzurufen, können Sie die folgenden Methoden ausprobieren:
- Verwenden Sie ein anderes Administratorkonto: Wenn Sie über ein anderes Administratorkonto auf dem lokalen Computer verfügen, können Sie versuchen, sich mit diesem Konto anzumelden und den Systemwiederherstellungsvorgang durchzuführen.
- Erstellen Sie ein neues Konto: Gehen Sie zu "Start" > "Einstellungen" > "Konten" und wählen Sie dann "Familie und andere Benutzer" aus. Wählen Sie "Diesem PC eine andere Person hinzufügen". Wählen Sie "Ich habe die Anmeldeinformationen dieser Person nicht" und dann auf der nächsten Seite "Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen" aus. Geben Sie den Benutzernamen, das Passwort und den Kennworthinweis ein oder wählen Sie Sicherheitsfragen aus und wählen Sie dann "Weiter" aus.
- Administratorrechte einrichten: Gehen Sie zu "Start" > "Einstellungen" > "Konten". Wählen Sie unter "Familie und andere Benutzer" den Namen des Kontoinhabers aus (unter dem Namen sollte "Lokales Konto" angezeigt werden) und wählen Sie dann "Kontotyp ändern" aus.
Hinweis: Wenn für das ausgewählte Konto eine E-Mail-Adresse oder nicht "Lokales Konto" angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie einem Microsoft-Konto und nicht einem lokalen Konto Administratorrechte gewähren.
Wählen Sie unter "Kontotyp" die Option "Administrator" aus und klicken Sie dann auf "OK". Melden Sie sich mit dem neuen Administratorkonto an.
Ich hoffe, dass die obigen Informationen für Sie hilfreich sind.
Kirito | Spezialist für Microsoft Community Support
