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Windows hängt beim zurücksetzen

Anonym
2024-03-14T09:48:19+00:00

Hallo,

ich habe auf meinem HP Pavillion Laptop Windows zurückgesetzt, weil der Laptop zwar startete, aber Windows nicht mehr...ich habe die Option ohne Daten löschen gewählt. Wie lange dauert das Zurücksetzen normalerweise? Der Laptop hängt jetzt schon über eine Stunde bei der Meldung "bitte warten"...

Viele Grüße

Marla

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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  1. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2024-03-14T12:41:45+00:00

    Du müsstest dir das Tool herunterladen. Dieses starten und dir damit ein Installationsmedium

    ( USB-Stick, 8-32 GB) erstellen:

    https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

    Mit diesem wird dann dein Rechner gebootet und W10 neu installiert. Daten können auch gerettet

    werden. Ohne 2. Rechner schaltest du deinen HP aus, startest ihn wieder und würgst ihn bevor das

    HP-Logo erscheint per Powerbutton wieder ab. Das machst du 3-4 mal hintereinander. Der Rechner

    sollte ihn die erweiterten Startoptionen booten. Falls der Fehler wirklich durch ein Update hervorgerufen

    wurde, kannst du versuchen den Rechner über einen Wiederherstellungspunkt zurück zu setzen.

    Heisst nicht zurücksetzen. sondern "System wiederherstellen. Ein bebilderte Anleitung:

    https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Erweiterte_Startoptionen_von_Windows_10_aufrufen_und_starten#Das_erweiterte_Startmen%C3%BC_von_Windows_10_aus_dem_laufenden_Betrieb

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  2. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2024-03-14T11:54:24+00:00

    Hallo,

    je nach Hardwareausstattung des Rechner dauert das 1-2 Stunden. Falls es nicht weitergeht schalte

    den Rechner über den Powerbutton aus und wieder ein. Hast du über die erweiterten Startoptionen

    zurückgesetzt, da du nicht mehr auf das Betriebssystem kommst ?

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  3. Anonym
    2024-03-14T12:21:30+00:00

    Einen zweiten Rechner habe ich jetzt gerade nicht. Meine Daten sind gesichert (bis auf einige Dokumente, die ich nur lokal gespeichert habe. Wäre schön, die zu retten, aber kein Weltuntergang). Gibt es auch eine Lösung ohne 2. Rechner? Falls ich einen 2. Rechner auftreibe, was müsste ich machen?

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  4. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2024-03-14T12:10:43+00:00

    Ist ein 2. Rechner zur Hand ? Sind deine Daten gesichert ?

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  5. Anonym
    2024-03-14T11:59:39+00:00

    Hallo,

    danke für deine Antwort...der Laptop hat das Zurücksetzen nach 3 ca Stunden anscheinend beendet, aber dann hing er beim Sperrbildschirm..ich hab ihn dann ausgeschaltet. Danach bestand dasselbe Problem. Er geht kurz an, HP-symbol erscheint, aber dann geht's nicht weiter..

    Falls du noch eine Idee hast, was ich noch probieren könnte?:)

    LG

    PS. Das Problem ist zum ersten Mal aufgetreten, nachdem Updates installiert wurden. Könnte vllt daran liegen?

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