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Windows Defender lässt sich nicht öffnen

Anonym
2024-03-03T20:10:44+00:00

Hallo zusammen,

ich habe leider nachfolgendes Problem mit einem nagelneuen Laptop und habe gehofft, dass mir jemand helfen kann. Den Google-Ergebnissen nach zu urteilen ist dies kein neues Thema, allerdings haben alle möglichen Lösungsvorschläge bei mir bisher keine Wirkung gezeigt, daher muss ich leider nochmal damit um die Ecke kommen.

Wie bereits gesagt, habe ich heute einen neuen Laptop eingerichtet (Windows 11 Pro). Im Tray wird das Windows Defender Logo auch mit grünem Haken angezeigt, wonach alles im Lot ist. Allerdings lässt sich das Dashboard etc. nicht öffnen. Auch alle Optionen in den Systemeinstellungen führen immer wieder zu folgender Meldung:

Ich habe schon die üblichen Befehle über PowerShell versucht. Updates sind auf dem neuesten Stand, keine anderen Antivirenprogramme installiert (wie gesagt, ganz frische Win Installation).

PowerShell spuckt folgende Fehlermeldung aus, unabhängig davon, welche Version von PowerShell ich nutze und welchen der Befehle ich eingebe:

Auch der Dienst lässt sich nirgends auffinden.

Vielen Dank für Eure Hilfe.

LG, Elena

Windows für Zuhause | Windows 11 | Sicherheit und Datenschutz

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0 Kommentare

Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde

  1. Anonym
    2024-03-04T16:54:06+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Liebe ElenaR16

    Nach unseren Untersuchungen.

    Dies ist ein Problem mit der Benutzeroberfläche der Microsoft Defender Antimalware-Plattform (Windows-Sicherheitsplattform).

    Laden Sie die neueste Version für Windows 11 (1.0.2311.17002) auf den Desktop herunter: SecurityHealthSetup.

    Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die ausführbare Datei und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.

    Starten Sie das Gerät neu

    Viele Anwender haben dieses Problem gelöst.

    Ich freue mich auf Ihre Antwort.

    Aufrichtiger Wunsch

    Shawn Z | Spezialist für Microsoft Community Support

    3 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  1. Anonym
    2024-05-29T15:59:38+00:00

    @lisa lu.

    das thema ist schon ein paar monate alt :O

    kannst du dein problem in einem neuen thema beschreiben?

    ps: du brauchst keinen link, die app microsoft defender ist nur eine neue benutzeroberfläche, die du im microsoft store findest.

    aber achtung, hier ist eine fiese abo-falle: um die app zu benutzen musst du als das mindeste microsoft 365 family oder single-abo abschließen.

    0 Kommentare
  2. Anonym
    2024-05-29T14:52:09+00:00

    Leider habe ich dasselbe Problem und der von Ihnen geteilte Link funktioniert bei mir nicht.

    Mit freundlichen Grüßen

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  3. Anonym
    2024-03-05T02:22:02+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Liebe ElenaR16

    Ich freue mich, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde.

    Sie können fragen, ob Ihnen geholfen wurde, indem Sie in der unteren linken Ecke meiner Antwort auf JA tippen.

    Das ist mir sehr wichtig.

    Nochmals vielen Dank :)

    Herzlicher Wunsch

    Shawn Z  | Spezialist für Microsoft Community Support

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  4. Anonym
    2024-03-04T17:20:46+00:00

    Hat geholfen! Vielen Dank :)

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