Mehrmals beim Anmelden Pin Falsch obwohl korrekt eingegeben..Nach änderung plötzlich wieder gleich Problematik❗

Kann nicht Deaktivierung vollziehn Windows 11

Zeigt immer das gleiche

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Formulierungen kommen.

Hallo Salvatore A. Presicce,

Willkommen in der Microsoft-Community.

Wenn Sie sich ursprünglich mit einem Microsoft-Kontokennwort auf dem Gerät angemeldet haben, aber jetzt mit einer Situation konfrontiert sind, in der Ihre PIN ständig darüber informiert wird, dass sie nicht verfügbar ist, empfehle ich Ihnen, diesen geführten Prozess zu befolgen, um zu versuchen, alles wiederherzustellen:

1. Stellen Sie sicher, dass die Kennwortkombination für Ihr Microsoft-Konto korrekt ist.

Sie können versuchen, Ihren mobilen Browser zu öffnen und Ihr Microsoft-Konto zu verwenden, um den folgenden Link zu verwenden:

**** ****https://account.microsoft.com/

Wenn Sie die Anmeldung abschließen können, bedeutet dies, dass die Kombination aus Microsoft-Konto und Kennwort genau identisch ist.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit BitLocker verschlüsselt wurde und dass Sie über den Wiederherstellungsschlüssel verfügen.

Rufen Sie in Ihrem mobilen Browser den folgenden Link auf:

****https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

Wenn Sie die Informationen zum Wiederherstellungsschlüssel sehen können, notieren Sie sie sich.

3. Löschen Sie die TPM-Daten.

Rufen Sie das BIOS und UEFI auf, indem Sie sich auf die Anweisungen des Motherboards beziehen, und löschen Sie die TPM-Daten. Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, dies selbst zu tun, stellen Sie sicher, dass Sie nach dem Verkauf unter Anleitung des Motherboards arbeiten.

4. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, sich mit Ihrem Konto anzumelden.

Nachdem Sie das Gerät neu gestartet haben, werden Sie vom Computer aufgefordert, sich mit dem Kontokennwort beim System anzumelden. Bitte versuchen Sie, die Verifizierung abzuschließen und die PIN zurückzusetzen, nachdem Sie das System betreten haben.

Beste Wünsche

Mitchell - | MSFT's Microsoft Community Support Experte

Bei "PIN vergessen" solltest Du nach dem PW gefragt werden.

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Formulierungen kommen.

Hallo Salvatore A. Presicce,

Wenn hier keine Wiederherstellungsschlüssel angezeigt werden, überspringen Sie einfach diesen Schritt.

Nachdem ich mir Ihre UEFI/BIOS-Seite angesehen habe, möchte ich darauf hinweisen, dass die Option zum Löschen von TPM-Daten nicht in der Boot-Option enthalten ist. Es sollte unter "Erweitert" angezeigt werden:

Verschiedene Marken von Mainboard-Herstellern verwenden oft unterschiedliche UEFI/BIOS-Layouts, und wenn Sie nicht herausfinden können, wo Sie diese Vorgänge durchführen können, empfehle ich Ihnen, sich an den Kundendienst des Sponsors zu wenden, um sie unter seiner Anleitung durchzuführen.

Beste Wünsche

Mitchell - | MSFT's Microsoft Community Support Experte

Vielen Dank für Ihre freundliche Antwort. Über einen anderen Pc (Win 10 ) bin ich auf den von Ihnen vorgeschlagenen Link gelangt ( das Win 11-Passwort geändert dazu). Unter Devices Recovery Key steht jedenfalls nichts, wie auf dem Foto ersehebarer ist. Auf anderes Foto sieht man das keine Keys gibt.Beim Neu Starten immer noch gleiche Problem: Pin falsch + dazu eben kein internet.Im Bios ist der Hardware aktiviert aber unter Windows 11 Lan Adapter ist deaktiviert. BEIM STARTEN AUSSER PIN FALSCH NICHT MAL DER MÖGLICHKEIT ÜBER PW SICH ZU MELDEN MEHR,DAZU❗Und wenn man überlegt dass, wenn aufgrund von Problemen zur mehrmals neu Installation gezwungen wird,Microsoft, lässt die Lizenz womöglich nicht mehr gelten...

Internet hier oder her!

Hier ist man kein mm weiter gekommen hab viel Geld bezahlte furs lizenz...wo sind alle im Forum🤔