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Hallo Axel Borries,
Willkommen bei der Microsoft-Community.
Das Problem, das bei Ihnen auftritt, kann mit Folgendem zusammenhängen:
1. Automatisierte Backups oder Synchronisationsdienste:
Möglicherweise befindet sich die gelöschte Datei in einem Ordner, der von einem automatischen Sicherungs- oder Synchronisierungsdienst überwacht wird. In diesem Fall können diese gelöschten Dateien vom Dienst wiederhergestellt werden. Möglicherweise müssen Sie überprüfen, ob ein solcher Dienst vorhanden ist, und ihn bei Bedarf konfigurieren oder deaktivieren.
2. Softwarefehler oder Systemproblem:
Es kann auch ein Problem mit der Integrität des Dateisystems oder der Software sein, die für die Verwaltung von Dateien verantwortlich ist. Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem und alle zugehörigen Anwendungen auf dem neuesten Stand sind. Bei Bedarf können Integritätsprüfungen des Dateisystems durchgeführt werden.
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie daher möglicherweise die folgenden Schritte ausführen:
- Überprüfen Sie, ob der automatische Sicherungs- oder Synchronisierungsdienst aktiviert ist, und konfigurieren oder deaktivieren Sie ihn gegebenenfalls. Sie können überprüfen, ob sich die gelöschten Dateien im Synchronisierungspfad von OneDrive befinden oder ob andere Anwendungen oder Dienste auf Ihrem Computer installiert sind, die Dateien synchronisieren können.
- Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem und alle zugehörigen Anwendungen auf dem neuesten Stand sind, indem Sie auf Start - Einstellungen - Windows Update und hier auf Nach Updates suchen klicken.
- Führen Sie bei BedarfIntegritätsprüfungen des Dateisystems durch.
Alles Gute
Mitchell - | Microsoft-Community-Support-Experte von MSFT