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Vielen Dank für Ihre Antwort.
Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk im BIOS und im System-Setup erkannt wird.
Starten Sie den Computer neu, und drücken Sie während des Startvorgangs die Taste F2.
Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk im BIOS erkannt wird (Abbildungen 1, 2 und 3). Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
BIOS-Option 1
Abbildung 1: BIOS

Optisches Laufwerk im BIOS Option 2 Abbildung 2: BIOS

Optisches Laufwerk im BIOS Option 3 Abbildung 3: Optisches Laufwerk im BIOS

Wenn dies erkannt werden kann, können Sie den Treiber neu installieren
Aktualisieren oder Neuinstallieren des Treibers für ein optisches Laufwerk
Treiber für CD-, DVD- oder Blu-ray-Laufwerke sind im Betriebssystem enthalten, so dass kein spezieller Treiber installiert werden muss. Durch die Deinstallation des Treibers und den Neustart des Computers wird der Treiber neu installiert, wodurch die meisten Probleme im Zusammenhang mit Gerätetreibern behoben werden.
Um diesen Treiber zu deinstallieren und neu zu installieren, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:
Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
Geben Sie devmgmt.msc in das Dialogfeld Ausführen ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
Zur Erinnerung: Sie müssen bei Windows mit einem Konto angemeldet sein, das über Administratorrechte verfügt. Wenn Sie beim Ausführen der Problembehandlung für Hardware und Geräte Eingabeaufforderungen von der Benutzerkontensteuerung erhalten, klicken Sie auf Ja. ).
Erweitern Sie im Fenster Geräte-Manager die Option DVD/CD-ROM-Laufwerke. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das aufgelistete CD/DVD/Blu-ray-Laufwerk und klicken Sie auf Deinstallieren.
Klicken Sie auf OK, um zu bestätigen, dass Sie dieses Gerät entfernen möchten.
Starten Sie den Computer neu (das Betriebssystem installiert automatisch die erforderlichen Treiber, sobald der Neustart abgeschlossen ist).
Wenn es nicht erkannt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit der Hardware vor
Sie können versuchen, sich an den Hersteller Ihrer Computerhardware zu wenden, um das Problem zu beheben.
Kirito|Spezialist für Microsoft Community Support