es ist kein audiogerät installiert

Hallo @ All

Ihr habt alle eine CPU mit Grafikchip wenn ihr den Monitor über den Board eigenen HDMI Anschluss angeschlossen habt sollte der Ton über die CPU Grafik kommen

Deinstalliert bitte im Geräte Manager sämtliche Audio Geräte startet neu und wartet ein bisschen bis Windows das Audio wieder installiert

Nutzt für eure Intel CPU 's Support für Intel® Grafik für Processor Grafik passend für eure CPU und installiert diesen Treiber

Liebe grüße UWE

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Lieber Kevin Lau4,

Willkommen in der Microsoft Community!

Vielen Dank, dass Sie sich bezüglich des Problems mit dem Audiogerät Ihres Laptops an uns gewandt haben. Aus Ihrer Beschreibung geht hervor, dass Ihr System Probleme bei der Erkennung von Audiogeräten hat. Lassen Sie uns einige Schritte zur Fehlerbehebung durchgehen, um den Ton auf Ihrem Laptop wiederherzustellen:

1. Überprüfen Sie den Geräte-Manager:

• Drücken Sie Win + X und wählen Sie "Geräte-Manager" aus dem Menü.
• Schauen Sie unter "Sound-, Video- und Gamecontroller" nach. Wenn ein Gerät mit einem gelben Ausrufezeichen oder einem roten X-Symbol aufgeführt ist, kann dies auf ein Problem mit dem Audiotreiber hinweisen.

2. Audiotreiber aktualisieren:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Audiogerät (falls verfügbar) und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
• Wählen Sie die Option aus, um automatisch nach aktualisierter Treibersoftware zu suchen. Windows versucht, die neuesten Treiber für Ihr Audiogerät zu finden und zu installieren.
• Wenn Windows keine Updates findet oder kein Audiogerät aufgeführt ist, müssen Sie die Audiotreiber möglicherweise manuell von der Website des Herstellers herunterladen und installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Treiber herunterladen, die mit Ihrem Laptop-Modell und Ihrer Betriebssystemversion kompatibel sind.

3. Starten Sie die Audiodienste neu:

• Drücken Sie , Win + R um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen, geben Sie dann "services.msc" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Scrollen Sie im Fenster Dienste nach unten und suchen Sie die folgenden Dienste:
  • Windows-Audio
  • Windows-Audioendpunkt-Generator
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Dienst, wählen Sie "Neustart" und bestätigen Sie alle Aufforderungen zum Neustart des Dienstes.

4. Führen Sie die Audio-Fehlerbehebung aus: Windows wird mit einer Audio-Fehlerbehebung geliefert, die Ihnen helfen kann, die Hauptursache von Audioproblemen zu identifizieren und Sie bei deren Behebung zu unterstützen. Um die Audio-Fehlerbehebung auszuführen, navigieren Sie zu Einstellungen > System > Fehlerbehebung > anderen Fehlerbehebungen und klicken Sie neben Audio auf "Ausführen".

5. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch (optional):

• Wenn das Problem kürzlich nach einem Software-Update oder einer Systemänderung aufgetreten ist, können Sie eine Systemwiederherstellung durchführen, um Ihren Laptop in einen früheren Zustand zurückzuversetzen, in dem der Ton funktionierte.
• Suchen Sie im Startmenü nach "Systemwiederherstellung" und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen Wiederherstellungspunkt auszuwählen und den Wiederherstellungsprozess zu starten.

Wenn Sie diese Schritte ausprobiert haben und immer noch nicht in der Lage sind, den Ton auf Ihrem Laptop wiederherzustellen, geben Sie bitte weitere Details zu Ihrem Laptop-Modell, der Betriebssystemversion und allen Fehlermeldungen an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Alles Gute

Martin | Microsoft Community Support-Spezialist

Habe auch Schritte 1-5 durchgeführt, noch immer kein Erfolg.

Bluetooth Verbindung mit Audiogeräten funktioniert und dann auch die Audioausgabe.

Laptop selbst gibt aber weiterhin kein Audiogerät zu erkennen, obwohl Audiotreiber vorhanden und up to date.

Gerät: DELL G3 15

       GEFORCE GTX 64bit

       Intel Core i7 (9th Gen)

       Windows 24H2 (KB5048667)

Konnten sie den Fehler beheben habe genau das selbe Problem mit dem i7

Es funktionieren nicht: Lautsprecher, Kopfhörer/Klinke, HDMI-Ausgang (2.Bildschirm). (Kopplung und Nutzung Bluetooth Speaker möglich) Bei Tonausgabe wird kein Audiogerät gefunden. Problembehandlung erfolglos, bittet um Anschluss von Geräten. Geräte-Manager - Aktualisierung und Deinstallation erfolglos, wie auch Prüfung bei Diensten inkl. Restart. Treiber/FW auch über Lenovo Vantage überprüft/aktualisiert.

Wegen Übernahme Gerät funktionierende Vorversion nicht bekannt, Rollback nicht getestet.

Gerätename DESKTOP-EUC9PQI
Prozessor Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80 GHz
Installierter RAM 16,0 GB (15,8 GB verwendbar)
Geräte-ID A1CFF5A2-637F-43BE-9D23-AB79101FD56A
Produkt-ID 00330-52798-87015-AAOEM
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Stift- und Toucheingabe Für diese Anzeige ist keine Stift- oder Toucheingabe verfügbar.

Edition Windows 11 Pro
Version 22H2
Installiert am ‎03.‎10.‎2024
Betriebssystembuild 22621.4249
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22700.1041.0