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Sound über Bluetooth Kopfhörer stottert ohne Neustart

Anonym
2024-03-11T15:47:20+00:00

Ich habe einen bluetooth Kopfhörer, der bei jeder neuen Verbindung mit meinem Windows 11 Laptop stottet, der Ton bricht also nach einer Sekunde für eine Sekunde ab, und wir dann fortgesetzt.

Tatsächlich gibt es eine temporäre Lösung für dieses Problem: Wenn ich den Laptop neustarte, funktioniert der Kopfhörer anschließen dauerhaft fehlerfrei.

Trotzdem muss ich das jeden Tag wiederholen, also einmal pc hochfahren, Kopfhörer verbinden, neustarten. Das ist relativ nervig wenn grade andere Prozesse im hintergrund laufen, wegenen denen ich nicht neustarten möchte.

Windows für Zuhause | Windows 11 | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2024-05-30T19:41:36+00:00

    Das Problem liegt bei zwei verschiedenen Kopfhörern vor Major 3 und JBL Flip 3, die alle beide auf anderen Geräten problemlos funktionieren. Nur Windows macht hier ärger!

    6 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2024-03-12T06:22:22+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Alexander Seidel

    Willkommen in der Microsoft-Community.

    Es klingt, als hätten Sie ein häufiges Problem mit Bluetooth-Kopfhörern unter Windows 11, bei dem der Ton bei der ersten Verbindung stottert oder zeitweise unterbrochen wird. Dieses Problem kann in der Tat ziemlich frustrierend sein, vor allem, wenn Sie Ihren Laptop täglich neu starten müssen, um es zu beheben.

    Hier sind einige Schritte, die Sie versuchen können, um dieses Problem zu beheben, ohne Ihren Computer jedes Mal neu starten zu müssen:

    1. Bluetooth-Treiber aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Ihre Bluetooth-Treiber auf dem neuesten Stand sind. Sie können dies tun, indem Sie zum Geräte-Manager gehen, Ihr Bluetooth-Gerät suchen, mit der rechten Maustaste darauf klicken und "Treiber aktualisieren" auswählen. Manchmal kann die Auswahl der Option "Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen" helfen, verfügbare Updates zu finden und zu installieren.
    2. Ändern der Audiowiedergabequalität: Manchmal hängt das Problem mit den Einstellungen für die Audiowiedergabequalität zusammen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautstärkesymbol in Ihrer Taskleiste, wählen Sie "Sounds", gehen Sie zur Registerkarte "Wiedergabe", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Bluetooth-Kopfhörer und wählen Sie "Eigenschaften". Auf der Registerkarte "Erweitert" können Sie versuchen, das Standardformat in ein anderes zu ändern und zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
    3. Audioverbesserungen deaktivieren: Gehen Sie im selben Fenster "Eigenschaften" für Ihre Bluetooth-Kopfhörer (zugänglich über das Menü "Sounds") auf die Registerkarte "Verbesserungen" und aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Alle Verbesserungen deaktivieren" oder "Alle Soundeffekte deaktivieren". Es ist bekannt, dass dies bei einigen Benutzern Stotterprobleme behebt.
    4. Energieverwaltungseinstellungen für Bluetooth überprüfen: Gehen Sie zum Geräte-Manager, suchen Sie Ihr Bluetooth-Gerät und doppelklicken Sie darauf, um seine Eigenschaften zu öffnen. Stellen Sie auf der Registerkarte "Energieverwaltung" sicher, dass die Option "Dem Computer erlauben, dieses Gerät auszuschalten, um Strom zu sparen" deaktiviert ist. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Bluetooth nicht versehentlich ausgeschaltet wird, was zu Verbindungsproblemen führen kann.
    5. Bluetooth-Dienste neu starten: Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie services.msc die Eingabetaste ein und drücken Sie die Eingabetaste. Suchen Sie nach "Bluetooth-Support-Dienst", klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Neu starten". Sie können auch den Starttyp auf "Automatisch" festlegen, um sicherzustellen, dass er bei Bedarf immer ausgeführt wird.
    6. Entfernen und erneutes Koppeln des Geräts: Manchmal können hartnäckige Probleme behoben werden, indem Sie das Bluetooth-Gerät einfach aus Ihrem Computer entfernen und erneut koppeln. Gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Bluetooth- und andere Geräte, suchen Sie Ihre Kopfhörer, entfernen Sie das Gerät und koppeln Sie es erneut.
    7. Suchen Sie nach Windows-Updates: Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows 11 auf dem neuesten Stand ist, da Microsoft manchmal Korrekturen für solche Probleme in seinen Updates veröffentlicht. Wechseln Sie zu Einstellungen > Windows Update > Windows Update, und suchen Sie nach verfügbaren Updates.

    Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, lohnt es sich möglicherweise, auf der Website des Herstellers zu überprüfen, ob ein Firmware-Update für Ihre Bluetooth-Kopfhörer verfügbar ist, da das Problem manchmal auf der Seite des Kopfhörers liegen kann.

    Wenn etwas unklar ist oder ich Ihr Problem nicht verstehen kann, zögern Sie bitte nicht, mich darüber zu informieren.

    Alles Gute

    Patch - MSFT | Spezialist für Microsoft Community Support

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