![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Hallo, Dennis aus Kiel
Willkommen in der Microsoft Community.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es scheint, dass Ihr Computer nicht in der Lage ist, ein neues Konto zu erstellen und sich mit dem alten Administratorkonto anzumelden.
Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Feedback. Es scheint, dass Sie einige Nachforschungen angestellt und viele Methoden ausprobiert haben, was ein guter Hinweis darauf ist, dass Sie eine Person sind, die Forschung liebt.
Nach Ihrem Feedback zu urteilen, sollte es sein, dass der Anmeldekontodienst Ihres Computers beschädigt sein könnte, und es wird empfohlen, das System zu reparieren und zu installieren.
Versuchen wir, eine direkte Installation oder ein direktes Upgrade durchzuführen, bei dem Ihre Windows-Dateien und Ihr Betriebssystem aktualisiert werden, ohne Dateien oder Anwendungen zu entfernen. Davon abgesehen empfehlen wir immer, dass Sie, wenn Sie über wichtige Daten verfügen, diese sichern sollten, bevor Sie größere Systemänderungen vornehmen. Wenn Sie Ihre Daten zuerst sichern möchten, tun Sie dies bitte.
Sobald Sie mit der Sicherung fertig sind, können Sie die Schritte in den folgenden Anleitungen ausführen: So führen Sie ein direktes Upgrade mit Windows 10 durch Schritt-für-Schritt-Anleitung - Microsoft Community
Dies ist ein englischer Thread, den Sie mit Hilfe eines Übersetzungstools durchsuchen können.
Alles Gute
Bobhe | Microsoft Community Support-Spezialist