Windows-Explorer verbraucht viel RAM

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Hallo, PaulPlex09

Willkommen in der Microsoft Community.

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Problem hier, es scheint, dass der Windows Explorer (Datei-Explorer) Ihres Computers unterschiedliche Mengen an RAM und CPU verbraucht.

Dies ist im Allgemeinen normal, aber das von Ihnen beschriebene Verhalten – insbesondere die erhöhte Speicherauslastung nach mehrmaligem Öffnen und Schließen – kann auf ein Problem oder eine Eigenschaft der Art und Weise hinweisen, wie Windows den Explorer-Prozess verarbeitet.

Hier sind einige Erkenntnisse und mögliche Lösungen:

Grundlegendes zum Ressourcenverbrauch

1. Anfängliche RAM-Nutzung: Es ist normal, dass der Windows Explorer anfangs etwa 145 MB RAM verwendet. Dieser Prozess verwaltet den Desktop, die Taskleiste und das Durchsuchen von Dateien, sodass für die Ausführung eine bestimmte Menge an Arbeitsspeicher erforderlich ist.
2. Speicherfluktuation: Es ist normal, dass die Speicherauslastung beim Öffnen und Schließen des Windows Explorers schwankt. Es ist möglich, dass die Nutzung von 170 MB auf 145 MB sinkt, da Windows bestimmte Ressourcen und Dateien für den schnellen Zugriff zwischenspeichert.
3. CPU- und Festplattenauslastung: Die von Ihnen erwähnten niedrigen CPU- und Festplattenauslastungswerte (0-0,5 % CPU und bis zu 0,1 % Festplatte) sind auch normal, wenn sich der Explorer im Leerlauf befindet, was darauf hinweist, dass er keine intensiven Aufgaben ausführt.

Mögliche Probleme

1. Speicherlecks: Wenn der Explorer nach der Nutzung konstant immer mehr Speicher verbraucht (insbesondere wenn die Auslastung nach mehrmaliger Nutzung hoch bleibt), kann dies auf ein Speicherleck hindeuten, d.h. auf einen Fehler bei der korrekten Freigabe von Ressourcen.
2. Probleme mit schwarzem Bildschirm: Ein schwarzer Bildschirm beim Schließen des Explorer-Prozesses ist eine Anomalie und kann auf ein tieferes Problem mit Ihrer Windows-Installation oder Ihrem Grafiktreiber hinweisen.

Schritte zur Fehlerbehebung

1. Starten Sie den Windows Explorer neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart des Explorer-Prozesses ein vorübergehendes Problem lösen. Sie können dies tun, indem Sie im Task-Manager "Windows Explorer" auswählen und auf "Neustart" klicken.
2. Nach Updates suchen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Manchmal können Updates Fehler im Zusammenhang mit der Speicherauslastung beheben.
3. Nach beschädigten Dateien suchen: Führen Sie die Systemdateiprüfung aus, um nach beschädigten Systemdateien zu suchen:

Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung als Administrator.

Geben Sie sfc /scannow ein, und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch werden alle beschädigten Dateien gescannt und repariert.

Haftungsausschluss: Durch Ausführen von Microsoft Safety Scanner können Sie überprüfen, ob das System gestört ist oder schädliche Software vorhanden ist. Um Ärger für Sie zu vermeiden, sichern Sie bitte zuerst alle Ihre persönlichen Dateien, um sicherzustellen, dass Sie keine Daten verlieren.

4. Überprüfen Sie, ob Hintergrundprozesse vorhanden sind: Bestimmte Hintergrundanwendungen oder -dienste können mit dem Explorer interagieren, was zu einer erhöhten Speicherauslastung führt. Suchen Sie im Task-Manager nach ungewöhnlichen Prozessen.
5. Deaktivieren Sie unnötige Startprogramme: Bestimmte Anwendungen, die beim Start ausgeführt werden, können Konflikte verursachen. Sie können Startelemente auf der Registerkarte "Start" des Task-Managers verwalten.
6. Überprüfen Sie die Grafiktreiber: Stellen Sie sicher, dass Ihre Grafiktreiber auf dem neuesten Stand sind. Inkompatible oder veraltete Treiber können Anzeigeprobleme verursachen, z. B. einen schwarzen Bildschirm.
7. Ziehen Sie Software von Drittanbietern in Betracht: Wenn Sie Anwendungen von Drittanbietern verwenden, die in den Windows Explorer integriert sind (z. B. Dateimanager oder Cloud-Speicher-Apps), versuchen Sie, diese zu deaktivieren, um festzustellen, ob sie die Ursache des Problems sind.
8. Führen Sie einen sauberen Neustart durch (Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows - Microsoft-Support): Auf diese Weise können Sie feststellen, ob Startprogramme oder -dienste das Problem verursachen. Führen Sie die folgenden Schritte aus:

Drücken Sie Win + R, geben Sie msconfig ein, und drücken Sie die Eingabetaste.

Gehen Sie im Fenster Systemkonfiguration auf die Registerkarte Dienste, aktivieren Sie "Alle Microsoft-Dienste ausblenden" und klicken Sie auf "Alle deaktivieren".

Gehen Sie zur Registerkarte Start und klicken Sie auf "Task-Manager öffnen". Deaktivieren Sie alle Startelemente.

Starten Sie Ihren Computer neu.

Haftungsausschluss: Ein "sauberer Neustart" startet Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Startprogrammen. Es hilft zu bestimmen, ob ein Hintergrunddienst Ihr Spiel oder Programm stört, und die Ursache eines Problems zu isolieren.

Diese Schritte des "sauberen Neustarts" mögen auf den ersten Blick kompliziert aussehen. Um jedoch Ärger für Sie zu vermeiden, befolgen Sie sie bitte der Reihe nach und Schritt für Schritt, damit sie Ihnen helfen, wieder auf den richtigen Weg zu kommen.

9. Überprüfen Sie die Ereignisanzeige: Suchen Sie in der Ereignisanzeige nach Fehlern, wenn ein schwarzer Bildschirm oder eine hohe RAM-Auslastung auftritt. Dies kann weitere Hinweise auf das Problem geben.

Sie können es ausprobieren, indem Sie sich auf die obigen Schritte beziehen, und danach geben Sie uns Feedback und ich werde Sie weiter unterstützen.

Alles Gute

Bobhe | Microsoft Community Support-Spezialist