BLUE SCREEN Stillstandcode CRITICAL_PROCESS_DIED

BLUE SCREEN Stillstandcode CRITICAL_PROCESS_DIED

Ich erhoffe mir hier Hilfe, nachdem ich die letzten paar Tage vieles gelesen habe, nichts aber irgend anwenden konnte. Dazu kommt, dass ich nicht mehr der jüngste bin, auch nicht top informiert mit diesen PCs, mehr ein so genannter User halt, beschränkt auf nur wenige PC Einsätze, wie Bildbearbeitung, Texte, etc. Überhaupt keine Ahnung habe ich in Foren wie hier.

Windows 11 Update per Netztaste unterbrochen!

Desktop PC: HP ENVY All-in-One - 27-b259ng Serial: 8CQ921001J

Der PC funktionierte über die letzten rund 5 Jahre, wurde aber doch recht mässig verwendet. Im Frühjahr dieses Jahres verursachte allerdings das Touch Display die ur Probleme, das ging soweit, dass ich mir nicht anders zu helfen wusste, als den PC auf die Werkseinstellungen zurück zu setzen. Gebracht hat es allerdings nicht, die Probleme dauerten an. Irgendwie schaffte ich es, das Touch Display zu deaktivieren, wurde eh nie verwendet - seither lief der PC ohne Probleme.

In Bezug auf Blue Screen habe ich in der Suche immer wieder die Lösung vom „Abgesicherten Modus“ gelesen, leider kommt da bei mir auch der Blue Screen...

Das wäre mir recht, weil ich doch etliche Daten gespeichert habe, welche ich sichern möchte, bevor man deren Löschung riskiert.

Windows 11 Update per Netztaste unterbrochen! Nunmehr wird hochfahren zu Windows 11 in jeder Form von Blue Screens verhindert.

Beim hochfahren ereiche ich unter F2

HP PC Hardware Diagnostics UEFI,

welches mir die verschiedensten Tests und Diagnosen bietet. Ein solcher Test nennt sich übrigens Blue Screen mit Fehlern. Dieser so genannte Symptomtest war allerdings erfolgreich... Die allermeisten dieser Tests habe ich durch, alle erfolgreich und kein Problem gefunden. Einer dieser Tests ist sogar über 5 Std. gelaufen. Manche habe ich nicht laufen lassen, da es sich um Hardware wie Audio, etc. handelte, also Hardware welche bei meinem Problem nicht hilft.

Selbst bei Firmware-Verwaltung (BIOS-Update), wurde der Vorgang (Update) durchgeführt, danach machte es Neustart und wieder, es kam der Blue Screen...

Ich bin nun aus dem og. PC Hardware Tool raus mit Neustart, wie folgt:

Diagnose des PCs wird vorbereitet, anschliessend komme ich zu

Automatische Reparatur, wo es sagt, der PC wurde nicht korrekt gestartet, daher habe ich die Wahl von NEU STARTEN oder ERWEITERTE OPTIONEN. Ich wähle NEU STARTEN.

Es startet neu - BLUE SCREEN kommt. Stillstandcode: CRITICAL_PROCESS_DIED

Die wohl wichtigsten Möglichkeiten habe ich auch schon durch, nämlich beim Start über ESC zum Startup Menu, wo ich von möglichen Eingaben F11 System Recovery auswählte.

Von den Optionen wähle ich Problembehandlung aus.

Als nächstes wähle ich „diesen PC zurücksetzen“. Ich wähle „Eigene Dateien beibehalten“ - es kommt die Meldung: „Problem beim Zurücksetzen des PCs. Es wurden keine Änderungen vorgenommen“.

Daher wähle ich die einzige Möglichkeit „Abbrechen“.

Ich wähle diesmal „Alles entfernen“ - es kommt die Meldung: „Problem beim Zurücksetzen auf Originaleinstellung“.

Daher wähle ich die einzige Möglichkeit „Abbrechen“.

Ich wähle in Problembehandlung diesmal

„Erweiterte Optionen“.

Es gibt 7 Schaltflächen zum auswählen:

1, Starthilfe

(Ich klicke, bekomme die Meldung: Starthilfe konnte ihren PC nicht reparieren).

2, Starteinstellungen (hier gibt es 9 mögliche Eingaben, nachfolgend).

(Debugmodus aktivieren: Blue Screen kommt).

(Startprotokollierung aktivieren: Blue Screen kommt).

(Video mit niedriger Auflösung aktivieren: Blue Screen kommt).

(Abgesicherten Modus aktivieren: Blue Screen kommt)

(Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern aktivieren: Blue Screen kommt).

(Abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung aktivieren: Blue Screen kommt).

(Erzwingen der Treibersignatur deaktvieren: Blue Screen kommt).

(Schutz des Antischadsoftware-Frühstarts deaktivieren: Blue Screen kommt).

(Automatischen Neustart bei Systemfehler deaktivieren: Blue Screen kommt).

3, Eingabeaufforderung

(Ich klicke, die Eingabeaufforderung erscheint und ist bereit (endlich erstmals kein Blue Screen!). Mangels Wissen suche ich nach Eingaben, finde jene: sfc/scannow (beschädigte Dateien überprüfen und reparieren) - nach Abschluss die Meldung, dass der Ressourcenschutz beschädigte Dateien gefunden und repariert hat. Die Änderungen werden erst nach dem nächsten Neustart wirksam. Neustart hat aber Blue Screen zur Folge...)

Ich geben weiters ein: chkdsk c:/f - nach Abschluss die Meldung, es wurden Korrekturen am Dateisystem vorgenommen. Es sind keine weiteren Aktionen erforderlich).

Ich geben weiters ein: chkdsk c:/f/r - nach Abschluss die Meldung, Dateisystem wurde überprüft. Keine Probleme festgestellt. Es sind keine weiteren Aktionen erforderlich, es lief rund 2 Std.).

Vielleicht kann man mit der offensichtich doch funktionierenden Eingabeaufforderung mehr erledigen - ? Wäre es nicht möglich, damit zum Beispiel den Abgesicherten Modus zu erzwingen? Oder überhaupt das Problem zu beheben?

 4, Updates deinstallieren

(Aktuelles Qualitätsupdate deinstallieren: es kommt die Meldung - Es ist ein Problem aufgetreten, und das aktuelle Qualitätsupdate für Windows konnte nicht deinstalliert werden).

(Aktuelles Funktionsupdate deinstallieren: es kommt die Meldung - Aufgrund eines Problems können sie das letzte Funktionsupdate von Windows nicht deinstallieren. Versuchen sie stattdessen, ihren PC zurückzusetzen).

5, UEFI-Firmwareeinstellung

(Hier kommt nur: Neu starten, um die UEFI-Firmwareeinstellungen zu ändern). Das ist für mich unverständlich, weil ich nach klicken von Neu starten ja wieder bloss zum Startup Menu komme... Es dreht sich irgendwie im Kreis.

6, System wiederherstellen

(Es werden mir 6 Zeitpunkte zum Wiederherstellen des Computerzustandes angeführt: Jeden der 6 Zeitpunkte ausgewählt, bekomme ich die Meldung - Sie müssen für dieses Laufwerk den Computerschutz aktivieren). Da ich ab da nicht weiterkomme, kann ich nur abbrechen...

7, Weitere Wiederherstellungsoptionen anzeigen - Erweiterte Optionen

(Systemimage-Wiederherstellung - so etwas habe ich nicht, daher auch hier Abbruch).

Am Ende nun schalte ich den PC aus, starte und es kommt die Meldung: Automatische Reparatur wird vorbereitet - Diagnose des PCs wird ausgeführt - Automatische Reparatur, wo ich wählen kann NEU STARTEN oder ERWEITERTE OPTIONEN...

Ich wähle NEU STARTEN: Blue Screen kommt...

ERWEITERTE OPTIONEN habe ich (siehe oben) alle schon durch...

Einen so genannten Kaltstart habe ich auch durchgeführt. Der nachfolgende Start führte mich nur wieder zur Automatischen Reparatur.