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Surround sound ausgegraut

Anonym
2024-11-03T20:24:34+00:00

Hallo, ich habe gestern meinen Pc Neu aufgesetzt, und seitdem funktioniert bei meinem Logitech Pro X 2 Wireless, der 7.1 surround sound nichtmehr. ich habe bereits treiber Neuinstalliert, und es mit DTS:X probiert, außerdem Funktioniert mein Headset an einem anderen Laptop.

Es hat nichts mit Mono Audio zutun, In den Eigenschaften des Geräts kann ich unter Raumklang außerdem nur Deaktiviert auswählen, Dolby acces hat mir auch nicht geholfen.

Danke für die hilfe.

Windows für Zuhause | Windows 11 | Geräte und Treiber

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15 Antworten

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  1. Anonym
    2024-11-07T19:50:23+00:00

    Nein, Mein surround sound funktioniert nicht, das ist ja mein problem, die optionen sind alle ausgegraut oder nicht vorhanden Bild Bild

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  3. Anonym
    2024-11-07T03:13:17+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Liam Atm,

    Da Ihr anderer Laptop einwandfrei funktioniert, können Sie überprüfen, ob es Unterschiede in den folgenden Einstellungen zwischen den beiden Geräten gibt:

    1. Öffnen Sie die Einstellungen , indem Sie auf das  Startmenü klicken und Einstellungen auswählen .
    2. Wählen Sie in den Einstellungen die Option System aus .
    3. Klicken Sie im Menü System auf Sound.
    4. Suchen Sie im Abschnitt Ausgabe Ihr Logitech Pro X 2 Wireless-Headset und klicken Sie darauf.
    5. Wenn möglich, stellen Sie uns bitte Screenshots zur Überprüfung zur Verfügung.

    Dann

    1. Stellen Sie im Eigenschaftenfenster sicher, dass es auf 16 Bit 44,1 kHz (CD-Qualität) eingestellt ist.
    2. Wählen Sie auf der Registerkarte "Spatial Sound " die Option "DTS Headphone:X " aus dem Dropdown-Menü aus .

    Beste Wünsche

    Nizza |Microsoft Community Support-Spezialist

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  4. Anonym
    2024-11-06T17:35:49+00:00

    Hallo,

    Leider hat keiner ihrer tips geholfen, ich habe bereits über den geräte manager mehrere mal alle treiber neu heruntergeladen und aktualisiert, G hub habe ich auch aber es hilft mir nicht, windows problembehandlung hilft mir auch nicht,

    ich habe außerdem ein baugleiches funktionierendes headset von einem freund ausgeliehen dass auf meinem gerät nicht funktioniert, also ist es sicher dass das problem an meinem windows liegt,

    Danke für die hilfe

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  5. Anonym
    2024-11-04T09:43:23+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen auftreten.

    Hallo, Liam Geldautomat

    Vielen Dank für Ihren Beitrag zur Microsoft Community.

    Beachten Sie, dass die 7.1-Surround-Sound-Funktion Ihres Logitech Pro X 2 Wireless Headsets nach der Neuinstallation Ihres Computers nicht ordnungsgemäß funktioniert, selbst wenn Sie die Treiber neu installiert und DTS:X ausprobiert haben.

    Dies kann durch Probleme mit dem Treiber, der Soundkarte/dem Audiogerät, den Windows-Einstellungen oder der Hardwarekompatibilität verursacht werden. Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob es ein Konfigurationsproblem mit dem Treiber gibt. Als Nächstes sollten Sie eine Problembehandlung durchführen, ob die Audioeinstellungen des Windows-Systems korrekt konfiguriert sind.

    1. So ändern Sie die Einstellungen für die Tonausgabe. Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste und wählen Sie "Speakers 7.1 Surround Sound" als Standardausgabegerät.
    2. G Hub App installieren G Hub ist eine einheitliche Verwaltungssoftware, die von Logitech speziell für seine Peripheriegeräte entwickelt wurde. Es kann verschiedene Logitech-Geräte zentral verwalten und konfigurieren, eine einheitliche Benutzeroberfläche und Funktionssteuerung bereitstellen und entsprechende Treiberunterstützung bieten. Es wird empfohlen, es manuell zu installieren und zu testen und zu koppeln, um die Situation zu überprüfen. Um Ihre Operation zu erleichtern, können Sie direkt auf den folgenden Link klicken, um ihn zu besuchen. https://support.logi.com/Download-Logitech-G-PRO-X-2 Haftungsausschluss:  Microsoft gibt keine Zusicherungen und/oder Gewährleistungen, weder stillschweigend noch anderweitig, und  ist nicht verantwortlich für die Informationen, die Sie von den verlinkten  Websites Dritter erhalten, oder für den Support im Zusammenhang mit der Technologie.
    3. Ändern Sie die Toneinstellungen. Öffnen Sie die Seite "Einstellungen > Sound" und stellen Sie sicher, dass "7.1 Surround Sound"-Lautsprecher als Standardgerät eingestellt sind. Wenn Sie das Problem immer noch nicht lösen können, können Sie vorübergehend "Realtek High Definition Audio" als Standardgerät auswählen.
    4. Deinstallieren Sie den Razer Synapse-Treiber und installieren Sie ihn neu:. Deinstallieren Sie das Logitech Pro X 2 Wireless Headset über den Geräte-Manager unter "Sound-, Video- und Gaming-Controller" und gehen Sie dann auf die offizielle Website von Logitech, um die neuesten Logitech-Treiber neu zu installieren.
    5. Treiber für ältere Logitech Pro X 2 Wireless-Headsets für den Geräte-Manager. Fügen Sie ältere Razer-Geräte manuell im Geräte-Manager hinzu, dies kann bei Kompatibilitätsproblemen helfen.
    6. Verwenden der Windows-Audio-Problembehandlung. Führen Sie die Problembehandlung für die Audiowiedergabe aus, die mit Windows geliefert wird, um uns weitere Hinweise zu geben. Sie finden "Fehlerbehebung" neben "Ausgabegeräte" auf der Seite "Einstellungen > System > Sound".

    Nachdem Sie sich auf die obigen Schritte bezogen haben, können Sie in diesem Thread einige Informationen teilen und ich werde weiterhin Ihre Fragen beantworten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation!

    Beste Wünsche

    Rota|Microsoft Community Support-Spezialist

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