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Hallo, guten Tag! Ich bin John Dev, ein Windows-Benutzer wie Sie, und ich helfe Ihnen heute gerne. Ich weiß, dass das für Sie schwierig war. Seien Sie versichert, ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Hinweis: Es wird immer empfohlen, Treiber von der Support-Seite des Herstellers herunterzuladen und zu installieren. Wenn Sie keine Hardwareprobleme haben, müssen Sie dieses Treiberupdate nicht installieren.
Bitte prüfen Sie, ob Sie die Treiberaktualisierung noch mit der Problembehandlung „Updates anzeigen oder verbergen“ verbergen können. Windows Update installiert keine versteckten Treiber oder Updates. Führen Sie die Problembehandlung aus und versuchen Sie dann, das in der Liste angezeigte Hewlett-Packard-USB-Treiberupdate zu verbergen. Wenn das hilft, können Sie versuchen, Ihren PC neu zu starten.
http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F2...
Lassen Sie mich bitte wissen, ob dies hilft oder ob Sie weitere Bedenken haben, indem Sie am Ende meiner Antwort auf die Schaltfläche „Antworten“ klicken. Ich wäre Ihnen dankbar.
Mit freundlichen Grüße,
John DeV
Unabhängiger Berater