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Fehlermeldung bei System Update

Anonym
2024-12-14T18:10:30+00:00

Hallo,

die Intallation des Windows Updates "2024-12 Kumulatives Update für Windows 10 Version 22H2 für x86-basierte Systeme (KB5048652)" schlägt bei mir wiederholt fehl. Ich bekomme die Fehlermeldung: (0x80073701).

Neustartds des Computers und erneute Intallationsversuche führen zum gleichen Ergebnis.

Schöne Grüße

A. Herrmann

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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  1. Anonym
    2024-12-25T18:15:47+00:00

    Hallo,

    bitte entschulgige meine späte Rückmeldung.

    Ich habe wie beschrieben die oben genannten Befehle mit Admin-Rechten ausgeführt und den Rechner danach neu gestartet. Nach erneutem Installationsversuch bekam ich wieder die gleiche Fehlermeldung: 0x80073701.

    Schöne Grüße

    André

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  2. Anonym
    2024-12-25T20:58:13+00:00

    Dann repariere deine Installation durch ein Inplace-Upgrade mit Beibehalt der installierten Programme und deiner Daten. Lade dir dafür hier https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10%20 das Media Creation Tool von Microsoft herunter.

    Nach dem Download mache einen Rechtsklick auf die heruntergeladene Datei und führe sie als Administrator aus. Folge dann den Anweisungen unter "Jetzt Update für diesen PC ausführen". Die Systemdateien von Windows werden damit aktualisiert und repariert. Du kannst außerdem wählen, was du behalten möchtest.

    Nachtrag: Falls neben dem Defender eine weitere "Sicherheitssoftware" installiert ist, entferne diese vor dem Inplace vollständig von deinem System. Hier https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/all/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e findest du Links zu den entsprechenden Removal-Tools der Hersteller der Software.

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  3. Anonym
    2024-12-15T21:36:08+00:00

    Führe bitte in einer Eingabeaufforderung mit Admin-Rechten oder in einer PowerShell folgende Befehle nacheinander aus:

    net stop bits

    net stop wuauserv

    rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution

    Bitte warte nach den ersten beiden Befehlen auf die Bestätigung, dass die Dienste „bits“ und „wuauserv“ beendet wurden. Wenn alle Befehle erfolgreich ausgeführt werden konnten, starte den Rechner neu und suche erneut nach Updates.

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  4. Anonym
    2024-12-15T20:32:02+00:00

    Hallo Ingo,

    vorneweg viele Dank für Deine Unterstützung.

    Ich habe wie von Dir vorgeschlagen in der Eingabeaufforderung als Administrator den Befehl "sfc /scannow" eingegeben und es wurden Fehler gefunden und behoben. Bei erneuter Ausführung des Befehlst wurden eine Fehler mehr gefunden.

    Bei der Ausführung von "Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth" wurden keine Probleme gefunden. Bei erneuter Installation des Windows Updates kommt dennoch leider die Fehlermeldung: 0x80073701 wieder.

    Schöne Grüße

    André

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  5. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2024-12-14T18:16:19+00:00

    Starte bitte eine Eingabeaufforderung oder Powershell als Administrator. Gib dann folgenden Befehl ein:

    sfc /scannow

    Falls dabei Fehler behoben wurden, wiederhole den Befehl und teste, ob dann keine weiteren Fehler gefunden werden.

    Wenn das erledigt ist, gib bitte folgenden Befehl ein:

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Falls Probleme dabei gefunden werden - und auch nur dann - gib bitte auch noch folgenden Befehl ein:

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

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