W11 24H2 Scanner geht nicht mehr, verschiedene Brother Drucker, HP Drucker

Brother MFC-L9670 CDN Windows 11 pro 24H2

Ich kann direkt am MFC-Brother nicht auf PC scannen. Netzwerk.

Der MFC wird im Netzwerk erkannt.

Brother iPrint&Scan läuft bei mir auch. Vom PC aus Scannen geht bei mir. Wenn ich auf die Geräteeinstellungen gehe, kommt die Meldung ich soll das kl. Teiber Paket installieren, welches ja installiert ist und komme somit nicht
weiter. So wie es aussieht klappt es derzeit mit Brother und Microsoft nicht reibungslos. Dies scheint Model unabhängig zu sein also Treiber Problem.

Laut Support Brother liegt es an Microsoft. Das Problem soll im Februar 2025 gelöst sein. Ich hoffe das zeitnah wieder der gesamte Umfang von Brother Drucker und MFC genutzt werden kann.

24.02.2025 leider ist das Problem noch nicht gelöst. Brother reagierte auf meine Nachfrage sehr unfreundlich. Microsoft sei schuld und Microsoft meint es liegt an Brother. Der Anwender ist wie immer der Verlierer.

Der eine schiebt es auf den anderen. Der Anwender ist der Dumme. Bekommen es wirklich professionelle Programmierer von zwei bekannten Großen Firmen nicht hin das Problem zu lösen ????

Antwort von Brother 27.12.2024

wie bereits in der Vormail beschrieben handelt es sich hierbei um einen Fehler unter Windows 11 24H2.

Hierbei wird die Installation des Scanner-Treibers blockiert. Daher funktioniert auch der Scan (gestartet vom Gerät aus) nicht, da dies den Scannertreiber benötigt.

Angeblich will Microsoft im Februar 2025 dieses Problem beheben - habe ich von Brother gehört.

Es liegt an der aktuellen Version 24H2

Leider war ich auch zu leichtsinnig die Version 24H2 zu installieren und habe dadurch weitere Probleme auch mit Backup Software

Ich habe das gleiche Problem. Win 11 H23 läuft der Scanner Canon x 1440i mit dem neusten Treiber. Hier findet man unter Dienste „ Windows Image Acquisitation (WIA). Auf H24 ist in den Diensten WIA verschwunden. Ohne dem arbeitet der Scanner nicht mit dem Pc. Mache ich H24 auf den PC ist der Scanner nicht mehr zu finden. Hat einer eine Idee. Schon die alte Version runterzuladen war für mein Schwiegersohn sehr schwieriges Unterfangen und langes Suchen bei Google. Frechheit so eine Bugi Müllsoft H24 ins Netz zu stellen.

nein x64, mit 23H2 geht es auch und unter 24H2 geht es nicht. In mehreren Testinstallationen durchprobiert. Scan über WIA in Paint ging ebenfalls unter 24H2 aber nicht die komfortable Lösung über Controlcenter (oder eben HP-Anwendung).