Microsoft Store Fehler code 0x800704cf,

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Hallo Ben Fredd,

Willkommen in der Microsoft Community.

Der Microsoft Store-Fehlercode weist in der Regel 0x800704cf auf ein netzwerkbezogenes Problem hin und weist häufig darauf hin, dass Ihr Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist, auch wenn dies der Fall zu sein scheint. Hier sind einige Schritte, die Sie versuchen können, um dieses Problem zu beheben:

1. Setzen Sie den Microsoft Store-Cache zurück:
   • Drücken Sie Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
   • Geben Sie wsreset.exe ein, und drücken Sie die Eingabetaste. Es öffnet sich ein leeres Eingabeaufforderungsfenster, das sich nach etwa zehn Sekunden schließt, starten Sie den Microsoft Store neu.
2. Überprüfen Sie den Microsoft Store-Installationsdienst:
   • Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie services.msc ein.
   • Suchen Sie den Microsoft Store-Installationsdienst , und doppelklicken Sie darauf.
   • Wenn der Status Wird ausgeführt lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten. Wenn diese Option deaktiviert ist, ändern Sie sie in Automatisch, klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf OK.
3. Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus:
   • Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Fehlerbehebung.
   • Scrollen Sie nach unten, und wählen Sie Windows Store-Apps aus.
   • Klicken Sie auf Problembehandlung ausführen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
   • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
   • Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:

       netsh winsock reset
       netsh int ip reset
       ipconfig /release
       ipconfig /renew
       ipconfig /flushdns
     

5. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung:
   • Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät ordnungsgemäß mit dem Internet verbunden ist.
   • Versuchen Sie, die Verbindung zu Ihrem Netzwerk zu trennen und wiederherzustellen.
6. Deaktivieren Sie alle VPNs oder Proxys:
   • Wenn Sie ein VPN oder einen Proxy verwenden, versuchen Sie, es vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Es gibt einen ähnlichen Thread in unserer Community, in dem MVP Greg mehrere Vorschläge gemacht hat, wie der Microsoft Store behoben werden kann. Sie können eine Überprüfung durchführen lassen. Beachten Sie, dass diese Seite auf Englisch ist, Sie können ein Übersetzungstool verwenden, um sie leichter verständlich zu machen.

Windows Store funktioniert nicht (nach Neuinstallation von Win10) - Microsoft Community

Beste Wünsche

William.Y | Microsoft Community Support-Spezialist