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Jemand eine Idee, wie man die im CrossDevice Ordner angelegten Dateien los wird?

Anonym
2024-12-30T19:24:54+00:00

Hallo,

die neue Funktion "Mobiles Gerät im Datei-Explorer anzeigen", die sich in den Einstellungen unter Bluetooth und Geräte, Mobile Geräte, Geräte verwalten, aktivieren lässt (und blöderweise durch Microsoft bei mir ungefragt aktiviert wurde) erzeugt leider nicht nur praktischerweise einen direkten Zugang zum Smartphone im Explorer - es erzeugt auch eine Art Schattenkopie meiner Smartphone Daten in meinem User Verzeichnis in einem neuen Ordner namens CrossDevice.

Da dieser 20 GB auf meiner Festplatte belegt (ich hätte mir gewünscht, dass Microsoft hier nur einen direkten Zugang zum Smartphone anbietet, es aber nichts auf die eigene Festplatte kopiert) und ich kaum mehr Festplattenspeicher übrig habe, deaktivierte ich die Funktion und löschte danach den Ordner mit den 20 GB in meinem User-Verzeichnis (also den dort von Microsoft angelegten CrossDevice Ordner). Erstaunlicherweise zeigte mir Windows dann an, dass die Dateien gelöscht werden, der Speicherplatz war danach auf meiner Festplatte aber immer noch belegt.

Anscheinend ist dieses Problem auch bei anderen Usern so (https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_11-files/how-can-i-delete-the-data-in-crossdevice-folder/892d3e8b-703c-48d1-be5b-e7be53a3b16b?messageId=aef26ed5-ebba-42d7-8435-6920e0351a82). Weiß hier jemand, wie man die Daten wirklich von der Festplatte gelöscht bekommt oder man die Mobile Geräte verwalten Funktion so konfiguriert bekommt, dass nichts auf der eigenen Festplatte "gespiegelt" wird?

Windows für Zuhause | Windows 11 | Dateien, Ordner und Speicher

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2025-01-01T13:54:11+00:00

    Bist du sicher, dass der Ordner tatsächlich Platz lokal braucht? Wenn ich in die Eigenschaften des Ordners schaue, wird mir darin in der Hauptsache der belegte Speicherplatz auf dem Handy angezeigt. Lokal auf Disk liegen nur wenige MB,

    4 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  1. Anonym
    2024-12-31T08:57:10+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen auftreten.

    Hallo UdoBehm und herzlich willkommen in der Microsoft Community!

    Möchten Sie aufgrund Ihres Feedbacks wissen, wie Sie Dateien löschen können, die im CrossDevice-Ordner erstellt wurden?

    Sie können die folgenden Methoden ausprobieren, um den Ordner zu löschen

    1. Deaktivieren Sie die Funktion "Mobile Device Management":
    1. Öffnen Sie "Einstellungen" (Win + I).

    Wählen Sie "Bluetooth & Geräte" > "Mobile Geräte".

    1. Deaktivieren Sie unter "Geräte verwalten" die Funktion "Mobilgeräte im Datei-Explorer anzeigen"1. 2) Löschen Sie die CrossDevice-Datei.
    1. Löschen Sie den CrossDevice-Ordner:

    Stellen Sie sicher, dass die oben genannte Funktion deaktiviert wurde, und starten Sie den Computer neu.

    1. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum Ordner C:\Benutzer[Ihr Benutzername]\CrossDevice.
    2. Versuchen Sie erneut, den Ordner zu löschen.
    1. Löschen Sie den Ordner über die Eingabeaufforderung:
    1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung und führen Sie sie als Administrator aus.
    2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste: rmdir /s /q "C:\Users[your username]\CrossDevice"
    1. Überprüfen Sie den Speicherplatz:

    Verwenden Sie ein Dienstprogramm zur Datenträgerbereinigung wie z.B. TreeSize Free, um zu überprüfen, welche Dateien und Ordner Speicherplatz belegen.

    Stellen Sie sicher, dass der CrossDevice-Ordner und sein Inhalt vollständig gelöscht wurden.

    Wir freuen uns auf Sie!

    Kirito|Microsoft Community Support-Spezialist

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2025-01-02T11:29:30+00:00

    Das Funktion ist genau wie Du zunächst vermutet hast und von Dir auch gewünscht wird.

    Es wird, ausgenommen ein paar MB Verwaltungsinformationen, nichts auf Deinem PC lokal gespeichert.

    Wenn Du dort etwas löscht, wird es auf dem Smartphone gelöscht (und kommt dort in den Papierkorb), deshalb ändert sich such lokal nichts.

    Hast du mal, wie in dem von Dir verlinkten Beitrag empfohlen, TreeSize ausprobiert? Ich empfehle die portable-Version, die nicht installiert werden muss https://customers.jam-software.de/downloadTrial.php?language=EN&article_no=80

    Dann siehst Du die konkrete Speicherbelegung und evtl. andere Speicherfresser. Der TE hatte das im Beitrag als Lösung markiert.

    Geht es nur um den speziellen Ordner s. Beitrag von Ingo Böttcher.

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  3. Anonym
    2025-01-01T02:55:24+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen auftreten.

    Vielen Dank für Ihre Antwort

    Öffnen Sie die OneDrive-App: Suchen und öffnen Sie die OneDrive-App auf Ihrem Gerät.

    Dateien löschen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausgewählten Dateien und wählen Sie Löschen.

    Dadurch werden die Dateien von Ihrem Gerät gelöscht, sie verbleiben jedoch in OneDrive.

    Wenn Sie diese Dateien vollständig löschen möchten (auch von OneDrive), stellen Sie sicher, dass Sie den Löschvorgang auch in OneDrive durchführen.

    CrossDevice speichert die Sicherungsdaten Ihres Android-Telefons, und wenn Sie die Löschung erzwingen, werden möglicherweise auch einige Daten von Ihrem Telefon gelöscht.

    Bitte sichern Sie Ihre wichtigen Daten (z. B. Fotos und Videos) vorsichtshalber separat auf Onedrive/Google Drive.

    Teil 2

    Drücken Sie WIN+i, um zu Einstellungen>Bluetooth und andere Geräte>Mobiltelefonverbindung>Diese Funktion deaktivieren zu gehen.

    Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, den CrossDevice-Ordner zu löschen.

    Es wird natürlich empfohlen, den CrossDevice-Ordner vorsichtshalber auf einem anderen Datenträger zu sichern.

    Das Problem liegt darin, dass CrossDevice Connect Ihren CrossDevice-Ordner aufruft, um Ihr Telefon zu synchronisieren und zu sichern, so dass Sie ihn möglicherweise nicht sofort löschen können.

    Kirito|Microsoft Community Support-Spezialist

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  4. Anonym
    2024-12-31T13:39:24+00:00

    Danke für Ihre Antwort,

    den CrossDevice Ordner konnte ich nun schon mehrfach erfolgreich entfernen (ein einfaches Löschen über den Windows Explorer reicht hier aus). Der Speicher, der durch den Löschvorgang aber eigentlich im Datei Explorer bei meiner Festplatte angezeigt werden müsste, wird dort weiter als belegter Speicher angezeigt.

    Das Problem haben andere Nutzer wohl auch: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_11-files/how-can-i-delete-the-data-in-crossdevice-folder/892d3e8b-703c-48d1-be5b-e7be53a3b16b?messageId=aef26ed5-ebba-42d7-8435-6920e0351a82).

    Bei ihnen soll ihre Festplatte sogar fast keinen freien Speicher mehr haben, da dieser durch die Mobiles Gerät im Datei-Explorer anzeigen Funktion belegt sei - trotz Löschen des Ordners CrossDevice!

    Hat noch jemand andere Ideen/Wissen, wo die Daten auf der Festplatte liegen könnten, was entfernt werden muss, damit der volle Speicher wieder zur Verfügung steht, ohne die "gespiegelten" Handydaten?

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