Dolby - SoftwareComponent - 3.30702.720.0 kann nicht installiert werden!! Was kann ich tun habe keinen Ton. Laptop Lenovo P52

Die Software kann meist nicht installiert werden, weil von Lenovo bereits eine neuere Version verteilt wurde.

Das Problem kannst du ignorieren, es wird sicherlich von Lenovo oder Microsoft irgendwann mal gefixt werden.

Einen Zusammenhang mit deinen Audio-Problemen gibt es direkt nicht. Die Dolby Komponente ist nicht notwendig für Sound an sich.

Wenn du in der Taskleiste aufs Lautsprecher-Symbol klickst und dann im Flyout rechts neben dem Lautstärkeregler die Soundgeräte-Auswahl auswählst, was wird dort als Ausgabegerät angezeigt?

habe wohl das gleiche Problem bei meinem T490s.

Welches der beiden Probleme?

Dass du keinen Sound mehr hast?

Oder dass dir ständig die Dolby Software wieder über Windows Update angeboten wird?

An sich waren die Anleitungen für das Problem des fehlenden Sounds. Du solltest nicht an den Realtek Treibern irgendwas ändern. Damit gibt es bei dir offenbar kein Problem.

Es bleibt bei dem Dolby Installationsfehler.

Wenn es nur darum geht, schrieb ich vorhin schon den Workaround: ignorieren, bis Lenovo oder Microsoft da entsprechend andere Versionen veröffentlichen.

Deinstalliere bitte über die Liste der installierten Apps die Realtek Treiber, falls sie dort als Installationspaket aufgeführt sind. Falls du um einen Neustart gebeten wirst, lehne hier bitte noch ab.

Schau bitte danach im Gerätemanager, ob der Realtek Audio Adapter noch bei den Soundgeräten vorhanden ist. Falls ja, deinstalliere ihn dort auch und setze dabei, falls es angeboten wird, den Haken zum Löschen der Treiber.

Starte danach neu.

Danach schau mal, ob das Gerät wieder neu installiert wird. Suche ggfs. auch über Windows Update nach Updates und schau dort auch bei evtl. angebotenen optionalen Treibern, ob ein Soundtreiber angeboten wird.

Bei dem Ticket ist nichts rausgekommen. Lenovo verweist darauf, alle Updates mit Lenovo Vantage durchzuführen. Ansonsten müsste das Problem seitens Microsoft gefixt werden.

Heute wurde mir das kumulatives Update KB5050094 angezeigt, vom dem ich gehofft habe, dieses fixt das vorliegende Problem - leider haben sich meine Hoffnungen nicht erfülllt 🤨 Ich denke es gilt das Motto: abwarten und Bier trinken...

> Realtek (R) Audio

Standardgerät und da kann ich nichts verändern. Lautstärkeregler funktioniert es kommt nur kein Ton, egal was ich mache.

Ich muss mein Ausgangsposting noch mal korrigieren: wenn das Problem mit dem nicht installierten Dolby Update auftaucht, muss nicht zwingend der Sound ausfallen. Es kann aber durchaus passieren.

Ich habe jetzt ein Gerät in die Finger bekommen (ThinkPad T495), bei dem genau das passiert. Es kommt kein Sound mehr über den Onboard-Realtek-Soundchip und das Dolby Update lässt sich nicht installieren. Sieht aber ansonsten alles völlig normal aus.

Aktuell kann ich also nur sagen, dass ich das Problem dann doch nachvollziehen kann, aber aktuell auch keine Idee habe.