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Ich habe ein Brother MFC-9332CDW der unter Windows 10 astrein lief. Seit Windows 11 wird kein Scannertreiber mehr installiert.

Anonym
2025-02-14T17:40:26+00:00

Ich habe bei Brother angerufen und die Aussage bekommen : es liegt an Windows und ich muss mich gedulden bis Windows ein Update macht. Wie lange dauert es noch??????

Mit freundlichen Grüßen

S. Hieronimus

Windows für Zuhause | Windows 11 | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2025-02-14T20:28:48+00:00

    Hallo,

    die Treiber für Geräte kommen immer vom Geräte-Hersteller, niemals von Microsoft (Microsoft gibt nur Treiber über Windows-Update weiter, wenn sie vom Geräte-Hersteller dafür freigegeben werden).

    Die Original-Treiber von Brother für dieses Gerät stammen von 2015 - da war an Windows 11 noch nicht zu denken. Was Du versuchen kannst:

    • deinstalliere die bisherigen Treiber
    • lasse in den Einstellungen unter "Bluetooth und Geräte/Drucker" den Drucker suchen
    • installiere die Treiber über die Webadresse setup.brother.com

    Viele Grüße

    Holger Schulz

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