Externe Festplatte wird nicht mehr angezeigt in Win 11

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Hallo AlexRaab.

Vielen Dank, dass Sie dieses Problem in der Microsoft Community gemeldet haben.

In Ihrer Beschreibung wird Ihre externe Festplatte nicht auf Ihrem Computer angezeigt.

Mir ist aufgefallen, dass es bis vor kurzem nicht erkannt wurde, und auch, dass Sie andere Computer verwendet haben, um diese externe Festplatte zu testen und verschiedene USB-Anschlüsse auszuprobieren. Vielen Dank für Ihre Bemühungen und Versuche, dieses Problem zu lösen, und ich verstehe die Frustration und Besorgnis, dass das System das Laufwerk zu diesem Zeitpunkt nicht erkennt.

Da dieses Problem erst vor kurzem aufgetreten ist, haben Sie kürzlich ein Windows-Update durchgeführt?

Auf einem meiner älteren Computer hatte ich eine interne Festplatte, die nach einem Windows-Update nicht erkannt wurde, und nachdem ich dieses Windows-Update deinstalliert hatte, tauchte die Festplatte wieder auf. Daher möchten wir wissen, ob Sie in letzter Zeit ein Windows-Update durchgeführt haben.

Außerdem benötigen einige Festplatten Treiber oder Firmware, um unter Windows besser zu funktionieren.

Welches Festplattenmodell haben Sie? Ist ein Treiber oder eine Firmware erforderlich?

Wenn ja, laden Sie bitte den entsprechenden Treiber von der offiziellen Website des Herstellers der Festplatte herunter und installieren Sie ihn, abhängig von der Modellnummer der Festplatte.

Sie können auch versuchen, den Befehl diskpart zu verwenden, um zu überprüfen, ob das System das Laufwerk erkennt , indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Manchmal können Festplatten, die nicht im Explorer angezeigt werden, von diskpart erkannt werden.

1 Suche in der Taskleiste nach "Eingabeaufforderung", klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle Als Administrator ausführen.

2 Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

diskpart

list disk

3 Überprüfe die Ergebnisse, um zu sehen, ob deine externe Festplatte im Lieferumfang enthalten ist. Dieses Ergebnis können Sie mir zur Verfügung stellen.

Außerdem können sich die BIOS-Einstellungen auf die Funktionalität auswirken. Sie können das BIOS-Setup auch unter Anleitung des Motherboard-Handbuchs oder des Computerherstellers aufrufen undim BIOS überprüfen, ob diese externe Festplatte im BIOS sichtbar ist.

Je nach Modell des Computers können Sie den entsprechenden Chipsatztreiber auch auf der offiziellen Website des Herstellers des Laptops herunterladen und installieren.

Die oben genannten Methoden sind nicht die endgültige Lösung, sie sind eher wie eine Überprüfung Ihres Problems, sie bestimmen die Möglichkeit, dass das Problem auftritt, aus mehreren Aspekten, bitte teilen Sie uns die Ergebnisse mit, nachdem Sie sie ausprobiert haben, sie werden helfen, die Ursache des Problems einzugrenzen, und wir werden das Problem für Sie auf der Grundlage Ihrer Ergebnisse bestimmen und weitere Unterstützung leisten.

Es ist mir eine Ehre, Ihnen einige Vorschläge zu machen, und ich hoffe, dass meine Bemühungen Ihnen etwas Komfort bringen können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Alles Gute

Zev - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist