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Scanner wird auf Windows11 nicht erkannt

Anonym
2025-04-22T01:50:08+00:00

Der Scanner von meinem Epson Multifunktionsdrucker wird vom Windows 11Pro PC nicht mehr erkannt. Ich habe schon das ganze Standart- Ding versucht, was in der Supportseite steht, Treiber aktualisiert, den Drucker deinstalliert und wieder installiert, habe von Epson alles was zu meinem Drucker gehört runtergeladen...er wird trotzdem nicht mehr gefunden. Zu guter letzt hat sich dann mein W-Lan verabschiedet und ich musste das Netzwerk zurücksetzen und wieder neu installieren.

Windows für Zuhause | Windows 11 | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2025-04-22T14:45:15+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Marion,

    Vielen Dank, dass Sie Ihr Anliegen im Community-Forum gepostet haben.

    Nach meinem Verständnis stehen Sie vor dem Problem, dass Ihr Drucker auf Ihrem PC nicht mehr erkannt werden kann. Außerdem funktioniert Ihr WLAN auf Ihrem PC nicht.

    Hier sind einige Schritte, die Sie in Betracht ziehen können, um das Problem zu lösen.

    1. Versuchen Sie, Ihren Scanner neu zu starten. Manchmal kann ein einfacher Neustart helfen.
    2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Scanner mit demselben Wi-Fi-Netzwerk wie Ihr PC verbunden ist. Um herauszufinden, ob Ihr Scanner mit einem WLAN verbunden ist, prüfen Sie, ob das integrierte Menü Ihres Scanners Optionen zum Überprüfen der WLAN-Verbindung enthält, oder lesen Sie im Handbuch des Scanners nach, wie Sie ihn zu einem WLAN-Netzwerk hinzufügen können.
    3. Versuchen Sie, Ihren Scanner als Standardscanner Ihres Geräts festzulegen.
    • Wählen Sie Start > Einstellungen > Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner.
    • Wählen Sie Ihren Scanner aus, und wählen Sie dann Als Standard festlegen aus .  Wenn die Option Als Standard festlegen nicht angezeigt wird, kann die Option Windows den Standarddrucker verwalten lassen ausgewählt sein. Sie müssen diese Option deaktivieren, bevor Sie manuell einen Standardscanner auswählen können.
    1. Überprüfen Sie die Scanner-Warteschlange.
    • Wählen Sie Start > Einstellungen > Bluetooth & Geräte >Drucker & Scanner.
    • Wählen Sie Ihren Scanner aus, und wählen Sie auf der sich öffnenden Seite die Option Druckerwarteschlange öffnen aus .
    • Klicken Sie auf ... (Auslassungspunkte), und wählen Sie Alle abbrechen aus,  wenn ausstehende Aufträge vorhanden sind.
    • Weitere Hilfe finden Sie unter - Führen Sie die Problembehandlung für Windows-Drucker aus.
    1. Suchen Sie nach Windows Update.
    • Wählen Sie "Einstellungen für Windows Update starten " > wählen Sie "Nach Windows-Updates suchen" aus.
    • Wenn Updates für Sie verfügbar sind, wählen Sie Herunterladen und installieren. Ihr Gerät lädt die Updates herunter und installiert sie. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, starten Sie Ihr Gerät neu, um die Updates anzuwenden.
    • Die veralteten Treiber werden automatisch aktualisiert.
    1. Versuchen Sie, das Netzwerk zurückzusetzen. Sie können dies überprüfen, indem Sie Ihr Netzwerk zurücksetzen. Überprüfen Sie dies.

    Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

    Herzliche Grüße

    Zack | Moderator der Microsoft-Community

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