Crash in games: Kernel 141, GPU drivers updated, BIOS updated, FurMark no problem, RAM checked, systemfiles checked

Hallo

Danke für die DMPs

Vergesse das zurücksetzen was der MS Agent vorgeschlagen hat das bringt alles nichts

Dein Bios muss upgedatet werden

laptops and netbooks :: legion series :: legion 5 17imh05h :: 81y8 :: 81y8002wge :: pf279z2h Lenovo PC Support - Lenovo Support DE

Und sichere deine wichtigen Daten extern damit du richtig sauber neu installieren kannst

Windows 11 herunterladen

Dort hast du alle Möglichkeiten ein Installationsmedium zu erstellen

Dann wird mit der F12 vom Stick gebootet Benutzer definiert installiert und alle Partitionen der Systemplatte gelöscht und dann in den leeren Bereich durch Klick auf weiter sauber neu installiert

Und es wird bitte nie wieder ein Fremdvirenscanner( Avira oder sonstige ) genutzt das heißt die bleiben dem System gaaanz weit fern und ich mache mit dir jede Wette das die Kiste dann ohne Probleme läuft

Falls doch Probleme auftauchen kannst über die Lenovo Seite evtl. noch Treiber nachladen

Liebe grüße UWE

Schau' zusätzlich zu den Vorschlägen von Uwe auch noch mal in den Geräte-Manager. Findest du dort ein Gerät, das die Bezeichnung "USB Connector Manager" im Namen trägt und mit einem "!" auf gelbem Grund markiert ist? In einem der Dumps ist nämlich dieser Treiber der Auslöser für den Crash.

Da Avira vermutlich eine Reihe Schäden in deinem System angerichtet und evtl. auch dafür gesorgt hat, dass nicht alle Treiber beim Upgrade auf Windows 11 sauber migriert wurden, solltest du nach Sicherung deiner Daten Uwes Vorschlag zur benutzerdefinierten, Neuinstallation folgen. Lösche also bei der Frage nach dem Installationsziel zunächst alle Partitionen auf deinem Systemlaufwerk und klicke erst dann auf "Weiter". Bei der Frage nach einem Product Key klicke auf "Ich habe keinen Key". Windows aktiviert sich automatisch wieder.

Zur 2,; ich habe bei Nvidia alles auf "Maximale Leistung" gestellt. Ich habe noch nie meinen PC irgendwie übertaktet und auch keine besonderen Energiesparmodi angeschaltet. DSR ist ausgeschaltet.

Zu 3.: Unter Unidine Heaven gab es absolut keine Probleme.

Zu 4. Ich habe in Steam nach defekten Dateien zur Reparatur gesucht, aber es sind alle intakt.

Zu 5. Es ist das Originalnetzteil von Lenovo und ich wohne in Berlin, somit ohne Stromschwankungen oder ähnliches.

Zu 6,; Den Aufwand habe ich bisher ehrlicherweise gescheut und werde das erst als allerletztes machen.

Zu 7.: Die GPU ist im Laptop verlötet, ich kann sie nicht anderswo testen.

Zu 8.: Bei den GPU-Treibern habe ich schon probiert: Einmal habe ich als cleane Neuinstallation die aktuellsten GPU-Treiber installiert, einmal habe ich über DDU auch alte Treiber von Februar installiert. Beides hatte keinen Effekt.

Zu 9.: Das BIOS habe ich aktualisiert.

Weiterhin habe ich die oben genannten Crashes leider...ich bin ratlos

Hallo,

vielen Dank für die Antwort und das Angebot von Hilfe.

Zu 1. habe ich hier ein Ereignis aus der Ereignisanzeige:

Protokollname: System

Quelle: nvlddmkm

Datum: 20.04.2025 16:50:00

Ereignis-ID: 0

Aufgabenkategorie:Keine

Ebene: Fehler

Schlüsselwörter:Klassisch

Benutzer: Nicht zutreffend

Computer: LAPTOP-6DML76FQ

Beschreibung:

Die Beschreibung für die Ereignis-ID "0" aus der Quelle "nvlddmkm" wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren.

Falls das Ereignis auf einem anderen Computer aufgetreten ist, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden.

Die folgenden Informationen wurden mit dem Ereignis gespeichert:

\Device\Video5

Restarting TDR occurred on GPUID:100

Die Nachrichtenressource ist vorhanden, die Nachricht wurde in der Nachrichtentabelle jedoch nicht gefunden

Ereignis-XML:

0

0

2

0

0

0x80000000000000

1067

System

LAPTOP-6DML76FQ

\Device\Video5

Restarting TDR occurred on GPUID:100

00000000020030000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Kainaille

Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community.

Sie haben bereits beeindruckende Schritte unternommen, um das Problem zu beheben, also lassen Sie uns weitere mögliche Ursachen und Lösungen für diese Abstürze untersuchen. Basierend auf Ihrer Beschreibung könnte das Problem mit einem subtilen Treiberproblem, Softwarekonflikten oder sogar der Hardwarestabilität unter dynamischen Gaming-Lasten zusammenhängen, obwohl die Furmark-Benchmarks in Ordnung sind.

1. Überprüfen Sie die Ereignisanzeige auf Absturzprotokolle

• Windows protokolliert häufig Anwendungs- oder Systemabstürze, die Hinweise auf die Ursache geben können.
• Was zu tun ist:
  • Drücken Sie Win + X, wählen Sie Ereignisanzeige aus, und navigieren Sie zu Windows-Protokolle > Anwendung.
  • Suchen Sie nach Fehlern, die dem Zeitpunkt der Abstürze entsprechen (z. B. Einträge aus den Spielen, die Sie gespielt haben).
  • Notieren Sie sich alle Details (Fehlercodes, fehlerhafte Module), die auf Treiberkonflikte, GPU-Fehler oder andere Probleme hinweisen.

2. Stellen Sie sicher, dass die GPU-Einstellungen optimiert sind

• Übermäßig aggressive Einstellungen, wie z. B. Übertakten oder das Aktivieren von Energiesparfunktionen, können zu Instabilität während der Gaming-Sessions führen.
• Was zu tun ist:
  • Öffnen Sie die NVIDIA-Systemsteuerung → Verwalten Sie die 3D-Einstellungen → Globale Einstellungen.
  • Legen Sie den Energieverwaltungsmodus auf Maximale Leistung fest.
  • Deaktivieren Sie nicht benötigte Funktionen wie DSR (Dynamic Super Resolution) oder G-Sync (testen Sie, ob die Deaktivierung die Stabilität verbessert).

3. Testen Sie die GPU unter dynamischen Gaming-Lasten

• Während Furmark-Benchmarks statisch sind, treten Abstürze beim Spielen häufig aufgrund schneller Lastwechsel und nicht aufgrund einer anhaltend hohen Auslastung auf.
• Was zu tun ist:
  • Führen Sie einen eher spielähnlichen Stresstest durch, z. B. 3DMark Time Spy oder Unigine Heaven.
  • Achten Sie bei diesen Tests auf Spitzen in der GPU-Temperatur oder plötzliche Lastabfälle.

4. Überprüfen Sie spielspezifische Dateien und Einstellungen

• Einige Spiele können aufgrund beschädigter Dateien oder Konfigurationsprobleme abstürzen.
• Was zu tun ist:
  • Verwenden Sie die Option "Integrität der Spieldateien überprüfen" in Steam (oder eine entsprechende Option auf anderen Spieleplattformen).
  • Niedrigere Einstellungen im Spiel vorübergehend (insbesondere grafiklastige Funktionen wie Raytracing).
  • Versuchen Sie es mit dem Fenstermodus oder dem Deaktivieren von Overlays (z. B. NVIDIA GeForce Experience, Discord, Steam), da diese in Konflikt geraten können.

5. Testen Sie auf Probleme mit der Stromversorgung

• Wenn das Stromversorgungssystem Ihres Laptops bei hoher GPU-Last keine ausreichende oder stabile Leistung liefert, kann dies zum Absturz der GPU führen.
• Was zu tun ist:
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzteil die volle Wattzahl liefert und sicher angeschlossen ist.
  • Testen Sie die Gaming-Leistung, wenn Sie eingesteckt sind, im Vergleich zum Akkubetrieb.

Sie können auch versuchen, das direkte Reparatur-Upgrade durchzuführen, indem Sie die Schritte unter diesem Link ausführen: So führen Sie ein Reparatur-Upgrade in Windows 11 durch - Microsoft Community

6. Führen Sie eine Neuinstallation von Windows durch

• Wenn trotz des Aktualisierens von Treibern und der Überprüfung auf Systemdateifehler weiterhin Probleme auftreten, sind möglicherweise beschädigte Komponenten auf Betriebssystemebene fehlerhaft.
• Was zu tun ist:
  • Erstellen Sie einen startbaren USB-Stick mit dem Windows Media Creation Tool.
  • Führen Sie eine Neuinstallation von Windows durch und stellen Sie sicher, dass alle Treiber danach neu installiert werden.

7. Ziehen Sie die Hardwarediagnose in Betracht

• Während Ihre GPU in Benchmarks in Ordnung zu sein scheint, können subtilere Hardwarefehler zu zeitweiligen Abstürzen führen.
• Was zu tun ist:
  • Testen Sie die GPU in einem anderen System (wenn möglich), um Hardwaredefekte auszuschließen.
  • Verwenden Sie die integrierte Diagnose von Lenovo (zugänglich über das Startmenü), um GPU, CPU und Speicher in systemspezifischen Tests zu testen.

8. Aktualisieren oder zurücksetzen von NVIDIA-Treibern

• Manchmal beheben selbst Neuinstallationen von Treibern versteckte Kompatibilitätsprobleme zwischen Windows-Updates und GPU-Treibern nicht.
• Was zu tun ist:
  • Verwenden Sie Display Driver Uninstaller (DDU), um alle Spuren von NVIDIA-Treibern zu entfernen.
  • Installieren Sie die neueste stabile Version von der NVIDIA-Website neu oder setzen Sie ein Rollback auf eine etwas ältere Version her, die zuvor funktioniert hat.

9. Überprüfen Sie, ob Firmware- und Softwarekonflikte vorliegen

• BIOS-Updates oder andere System-Firmware können zu Eigenheiten in der GPU-Leistung führen.
• Was zu tun ist:
  • Stellen Sie sicher, dass die neueste GPU-Firmware (falls verfügbar) installiert ist. NVIDIA veröffentlicht gelegentlich Updates über seine Tools.
  • Deaktivieren Sie vorübergehend andere Hintergrundsoftware, z. B. Antiviren- oder Leistungsoptimierungsanwendungen, um Interferenzen auszuschließen.

Alles Gute

Lonex P.

Microsoft-Moderator