![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Wenn du auf dem alten Smartphone kein Backup bzw. kein Wiederherstellungskonto angelegt hast, kannst du die dort angelegten Konten nicht mehr auf ein neues iPhone übertragen. Du kannst sie dort auch nicht einmal mehr erneut einrichten. Hast du auf dem alten Smartphone ein Backup angelegt, gehe wie folgt vor:
- Öffne die Microsoft Authenticator-App auf dem alten Smartphone.
- Tippe auf das "Hamburger-Symbol" oben links und gehe zu Einstellungen.
- Aktiviere die Option "iCloud-Backup". Falls sie nicht aktiviert werden kann, gib es bereits auf einem anderen Apple-Gerät ein Backup.
- Deinstalliere ggf. die Authenticator-App auf dem iPhone und installiere sie erneut.
- Füge dann auf dem iPhone im Authenticator das Wiederherstellungskonto hinzu. Verwende dafür also dasjenige Konto, das für die Sicherung auf dem alten Smartphone verwendet wurde.
- Wähle im Authenticator auf dem iPhone dann die Schaltfläche "Wiederherstellung beginnen". Du wirst nun aufgefordert, dich bei dem Konto anzumelden, das für die Sicherung auf dem alten Smartphone verwendet wurde. Gib die Anmeldeinformationen für dieses Konto ein.
- Nun werden die im alten Smartphone angelegten Konten automatisch dem Authenticator auf dem iPhone hinzugefügt.