Mein PC hängtsich auf und man kann nichts mehr machen außer ihn aus und wider an zu schalten

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Hallo, ich bin Pau und Ihr unabhängiger Berater. Danke für Ihre Kontaktaufnahme. Wenn Ihr PC einfriert und einen Neustart benötigt, weiß ich, wie frustrierend das ist. Sehen wir uns an, wie Sie das Problem beheben können.

Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen:

1. Starten Sie im abgesicherten Modus
   Wenn Sie im Startmenü auf „Neustart“ klicken, halten Sie die Umschalttaste gedrückt. Um das Problem zu beheben, gehen Sie zu Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen > „Neustart“ drücken. Um in den abgesicherten Modus zu wechseln, drücken Sie F4.
2. Suchen Sie nach Problemen mit dem Treiber
   Klicken Sie auf „Start“ und dann mit der rechten Maustaste. Gehen Sie zum Geräte-Manager > prüfen Sie, ob gelbe Fragezeichen angezeigt werden > klicken Sie anschließend auf „Treiber aktualisieren“.
3. Auf schädliche Software prüfen
   Klicken Sie auf Windows-Sicherheit. Um Viren- und Bedrohungsschutz zu erhalten, klicken Sie auf Treffen Sie Ihre Wahl zwischen Schnellscan und Vollständigem Scan.
4. Führen Sie einen „sauberen Neustart“ durch
   Halten Sie Windows + R gedrückt > Klicken Sie auf msconfig > Um zur Registerkarte „Dienste“ zu gelangen, aktivieren Sie „Alle Microsoft-Dienste entfernen“ > Deaktivieren Sie sie alle > Klicken Sie auf die Registerkarte „Start“. Starten Sie den Task-Manager > Deaktivieren Sie alle Start-Apps > Starten Sie Ihren Computer neu.
5. Suchen Sie nach Schäden an Systemdateien
   Klicken Sie auf „Start“ und dann mit der rechten Maustaste. Öffnen Sie das Windows-Terminal (Administrator) > Klicken Sie auf „sfc /scannow“ > Drücken Sie die Eingabetaste.
6. Aktualisieren Sie Windows
   Klicken Sie auf „Einstellungen“ und dann auf „Windows Update“. Wenn „Nach Updates suchen“ angezeigt wird, installieren Sie alle Updates.
7. Überprüfen Sie den Zustand der Hardware
   Drücken Sie Windows + R und geben Sie mdsched.exe ein. Wählen Sie „Jetzt neu starten“ und suchen Sie nach Problemen (RAM wird überprüft).

Führen Sie eine Festplattenprüfung durch: Klicken Sie auf „Start“ und dann auf „Eingabeaufforderung öffnen (Administrator)“. Gehen Sie dazu wie folgt vor: chkdsk /f /r > Geben Sie „Enter“ ein > Drücken Sie „Y“, um neu zu starten.

8. Suchen Sie im Zuverlässigkeitsmonitor nach Hinweisen
   Halten Sie Windows + R gedrückt > Klicken Sie auf perfmon /rel > Wenn Sie zum Zeitpunkt des Einfrierens rote Xs sehen, bedeutet dies, dass eine App oder ein Treiber das Problem verursacht.
9. Schauen Sie sich den Screenshot an (falls zutreffend)
   Dem Link zum Screenshot zufolge liegt möglicherweise ein Problem mit der Hardwarediagnose oder einer anderen Software vor. Wenn Sie Leistungs- oder Übertaktungssoftware von Drittanbietern verwenden, versuchen Sie, diese vorübergehend zu deaktivieren oder zu deinstallieren.
10. Wenn nichts anderes funktioniert, setzen Sie Ihren Computer zurück oder starten Sie ihn neu.
    Gehen Sie in den Einstellungen zu System und dann zu Wiederherstellung. Klicken Sie auf Diesen PC zurücksetzen. Wählen Sie Meine Dateien behalten, damit ich Windows aktualisieren kann, ohne meine Daten zu verlieren

Wenn das Problem danach weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Wenden Sie sich in diesem Fall an einen Techniker vor Ort oder den Gerätehersteller, um Hilfe zu erhalten.

Sagen Sie mir Bescheid, wenn Sie Hilfe brauchen oder wie es läuft.

Vielen Dank,
Pau

ich habe beim versuchen das entdeckt