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Teams öffnet sich im Webbrowser nicht

Anonym
2021-03-09T20:18:45+00:00

Auf meinenm Einzel-Account öffnet sich Teams nicht im Browser, weil angeblich keine Cookies aktiviert sind. Alles dreht sich im Kreis und ich bekomme die Fehlermeldung statt Zugriff zu Teams.

Will ich im gleichen Browser mit meinem Firmen-Account (auch das ist ein kostenloser Account) rein, funktioniert es ... Da stimmen auf einmal meine Browser-Einstellungen.

Was soll das?

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  1. Anonym
    2021-03-09T20:59:43+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo

    Mein Name ist Veejay, ich bin ein unabhängiger Berater.

    Um Sie besser zu unterstützen, können Sie versuchen, mit dem Chrome- oder Edge-Browser (Inkognito- oder InPrivate-Modus) als empfohlene Browser auf Ihr einzelnes Teamkonto in der Web-App zuzugreifen und zu überprüfen, ob es funktioniert.
    Link zur Web-App: https://teams.microsoft.com/

    Kann ich auch wissen, auf welche Fehlermeldung Sie gestoßen sind?

    Bitte lassen Sie mich wissen, wie es geht.
    Vielen Dank

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2021-03-10T08:12:59+00:00

    Genau die Schritte bin ich gegangen, aber das Problem besteht mit dem Einzel-Account trotzdem (nicht mit dem kostenlosen Firmen-Account). Im gleichen Browser bei gleichen Einstellungen ...

    Einzige Lösung ist tatsächlich, statt dem normalen Fenster ein privates Fenster für den Einzel-Account zu nehmen. Für den anderen Account kann man das normale Fenster nehmen. Ist Blödsinn, aber typisch Microsoft!

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  3. Anonym
    2021-03-10T07:55:46+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Es tut uns leid, aber ich habe die angegebenen Schritte aktualisiert. Siehe unten:

    1. Öffnen Sie Microsoft Edge > Weitere Optionen (...) > Einstellungen
    2. Klicken Sie auf Cookies und Website-Berechtigungen

    3.Klicken Sie auf Verwalten und Löschen von Cookies und Website-Daten

    1. Aktiviert "Websites zum Speichern und Lesen von Cookie-Daten zulassen"
    2. Deaktivieren Sie "Cookies von Drittanbietern blockieren"
    3. Starten Sie den Browser neu.

    Vielen Dank

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  4. Anonym
    2021-03-10T07:51:46+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des Microsoft Edge-Browsers installiert haben, um die beste Teams-Erfahrung zu erzielen.

    Bitte folgen Sie diesem Schritt für die Auflösung:

    1. Öffnen Sie Microsoft Edge > Weitere Optionen (...) > Einstellungen
    2. Klicken Sie auf Cookies und Website-Berechtigungen

    3.Klicken Sie auf Verwalten und Löschen von Cookies und Website-Daten

    1. Aktiviert "Websites zum Speichern und Lesen von Cookie-Daten zulassen"
    2. Starten Sie den Browser neu.

    Vielen Dank

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  5. Anonym
    2021-03-10T06:26:18+00:00

    Aha, guter Tipp: In einem InPrivate-Fenster komme ich rein.

    Ich hoffe, das klappt beim nächsten Mal auch … :-D

    Ansonsten war in einem normalen Fenster im alten Edge (den neuen Chromium Edge kriege ich nicht installiert!) die Fehlermeldung:

    "Zum Öffnen der Web-App müssen Sie Ihre Browser-Einstellungen ändern und Cookies von Drittanbietern oder bestimmte vertrauenswürdige Domänen zulassen.

    Erneut versuchen

    Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie sich abzumelden und wieder anzumelden."

    Ein Abmelden ist hier allerdings nicht möglich …

    Ich kriege diese Meldung auch, wenn ich direkt vorher mit dem Firmen-Account (im gleichen Browser mit den gleichen Einstellungen) eingeloggt war!

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