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MS Teams Kontaktdaten - Import Outlook - Anzeige Nummern

Anonym
2020-07-23T09:55:33+00:00

Hallo zusammen

Meine Firma nutzt seit ein paar Wochen MS Teams und wir stolpern noch ab und an über ein paar Hindernisse.

Da die Anlage von Kontakten in MS Teams mühsam ist, haben wir uns dazu entschieden, dass wir alle Kontakte zentral in einem Gruppe- bzw. Firmenordner im Outlook abspeichern. Jeder User kopiert anschliessend diese Liste und für sie in seinen persönlichen Outlook Folder unter "Meine Kontakte" ein. Die persönlichen Kontakte werden anschliessend (über Nacht - gemäss unserer Erfahrung) in MS Teams unter Anrufe -> Kontakte ersichtlich.

Nun zu folgendem Problem: Das Nummernformat in Outlook.

Unsere Kontakte werden regelmässig als +49 (0) 173 1234 12 34 oder +33 (0) 3 1234-1234 gespeichert

Nach erfolglosen anrufen haben wir festgestellt, dass MS Teams Sonderzeichen nicht verarbeiten kann. Outlook diese Nummern aber automatisch so abspeichert. Das Ändern in Outlook ist sehr mühsam und man muss die Nummer regelrecht verunstalten.

  1. Hat sonst noch jemand das Problem oder hatte es und konnte es lösen?
  2. Macht sich Microsoft darüber Gedanken und versucht die Office Produkte auf eine einheitliche Schiene zu bringen?
  3. Sind Sonderzeichen generell ein Problem - müssen wir den Leerschlag bei den Nummern auch noch entfernen?

Im Voraus vielen Dank für das Feedback.

Grüsse

Marc

Microsoft Teams | Microsoft Teams für Unternehmen | Besprechungen und Sprachanrufe | Andere

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9 Antworten

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  1. Anonym
    2021-07-26T15:57:43+00:00

    Hallo Marc,

    ich weiß, dass beantwortet Deine Frage nicht, aber da ich davon lese, dass Du es geschafft hast, die Kontakte aus Outlook in MS Teams zu übertragen/synchronisieren würde mich Deine Lösung dafür interessieren, da ich an dieser Hürde bei uns im Unternehmen gerade scheitere.
    Die Kontakte liegen in meinem persönlichen Kontaktbuch. Ein paar Kontakte dafür wurden bei automatisch zu MS Teams übertragen, aber der Großteil fehlt (schon seit Wochen, also kann auch nicht daran liegen, dass ich noch warten muss).

    Vielen Dank für Ihre Hille
    Tobias

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  2. Anonym
    2020-07-28T14:13:43+00:00

    Hat irgendjemand eine Idee, wie ich nicht alle Kontakte meiner Organisation manuell bearbeiten muss?

    Nebenbei... Wieso ist mein Post eigentlich als beantwortet markiert worden, wenn keine einzige Frage behandelt oder gelöst wurde?

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  3. Anonym
    2020-07-24T12:34:07+00:00

    Wir haben mittlerweile diverse Eingaben getestet.

    Das Pluszeichen und der Leerschlag sind in Ordnung.

    Wie oben erwähnt, die automatische Formatierung von Outlook ist nicht mit MS Teams kompatibel.

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  4. Anonym
    2020-07-24T09:21:50+00:00

    Vielen Dank für die Meldung Herr Spohr.

    Wie oben beschrieben, haben wir den Import der Kontakte bereits schon gelöst. Unser Problem bezieht sich darauf, dass die Outlook Kontakte in MS Teams aufgrund des Zahlenformats nicht verwendbar sind. 

    Die gespeicherten Nummern werden automatisch bearbeitet bzw. schon vom User mit Sonderzeichen abgespeichert. MS Teams kann diese Sonderzeichen nicht lesen und so wie es aussieht müssen alle Kontakte manuell nachbearbeitet werden. Das ist etwas mühsam, wenn man in einer Firma arbeitet, die global agiert. Wäre es daher nicht sinnvoll, dass in Outlook die Nummer so abgespeichert werden, dass MS Teams sie auch verwenden kann?

    Outlook Vorschlag: +33 (0) 3 1234-1234 --> für MS Teams nutzbar: +33 3 1234 1234

    Das Pluszeichen sowie der Leerschlag müssten eigentlich "okay" sein.

    Grüsse

    Marc Zimmermann

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  5. Anonym
    2020-07-24T06:51:00+00:00

    Guten Morgen,

    Bitte schuae Dir die Lösung hieran.

    Freue mich auf Deine Rückmeldung

    Mit freundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft Office 365 Moderator

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