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Teams-Kanäle in der App nicht mehr sichtbar

Anonym
2023-10-01T07:11:59+00:00

Seit einigen Tagen erscheinen Kanäle (außer Allgemein) in der Teams-App auf dem Smartphone und dem iPad nicht mehr. Am Computer sind alle zu sehen. Kanäle sind nicht ausgeblendet und nicht gelöscht.
Kann uns jemand helfen?
Danke

Microsoft Teams | Microsoft Teams für Bildungseinrichtungen | Teams und Kanäle | Verwalten eines Teams oder Kanals

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  1. Anonym
    2023-10-06T07:35:00+00:00

    Wir haben bei SchülerInnen dasselbe Problem. Es sind vor allem iPhones betroffen.
    Ihre Tipps, Umar, danke dafür, haben wir probiert und es hat sich nichts verändert.
    Für weitere Tipps sind wir ebenfalls sehr dankbar...

    Beste Grüsse, Ch.Helbling

    3 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2023-10-04T14:12:34+00:00

    Hallo Umar,
    danke für deine Nachricht.
    Zu 1. Die Kanäle sind nicht ausgeblendet.

    Zu 2./5. Wir haben bereits die App deinstalliert und neu angemeldet, leider sind weiterhin die Kanäle verschwunden.

    Zu 3. Cache und Cookies sind alle gelöscht, leider hat dies nichts gebracht.

    Zu 4. Teams ist auf dem aktuellen Stand

    Im Moment sind wir etwas ratlos. Bei manchen Teams sind die Kanäle weiterhin sichtbar, unabhängig ob das Teams als Kurs oder nicht angelegt ist.
    Für weitere Ideen wäre ich sehr dankbar.
    Liebe Grüße
    Corinna Heger

    3 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  3. Anonym
    2023-10-01T08:04:16+00:00

    Hallo Corinna, Willkommen in der Microsoft Community. Ich bin ein Microsoft-Benutzer, genau wie Sie, und ich hoffe, es geht Ihnen gut.

    Bitte beachten Sie: Dies ist ein Benutzer-zu-Benutzer-Community-Forum. Wir sind Nutzer wie Sie, die anderen helfen. Wir sind keine Mitarbeiter von Microsoft.

    Wenn Kanäle in der Teams-App auf einem Smartphone oder iPad nicht sichtbar sind, aber auf einem Computer, gibt es einige Dinge, die getan werden können, um das Problem zu beheben

    1. Überprüfen Sie, ob die Kanäle ausgeblendet sind. Gehen Sie dazu zum Ende des Teams, öffnen Sie die Liste der ausgeblendeten Kanäle und wählen Sie dann die Schaltfläche Weitere Optionen (...) > Anzeigen.
    2. Manchmal kann ein einfacher Neustart der Teams-App Anzeigeprobleme beheben. Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut, um zu sehen, ob die Kanäle wieder angezeigt werden.

    3.Löschen Sie den Cache und die Cookies aus der Teams-App auf Ihrem Smartphone und iPad. Dies kann manchmal helfen, Probleme mit der App zu beheben.

    1. Stellen Sie sicher, dass Ihre mobile Teams-App auf dem neuesten Stand ist. Veraltete Apps können manchmal Anzeigeprobleme haben, die in neueren Versionen behoben werden. Aktualisieren Sie die App bei Bedarf aus dem App Store Ihres Geräts.
    2. Wenn das Löschen des Caches nicht funktioniert, sollten Sie die Teams-App auf Ihrem Smartphone oder iPad deinstallieren und neu installieren.

    Ich hoffe, diese Informationen sind hilfreich. Bitte lass es mich wissen, falls du weitere Fragen hast.

    Alles Gute Umar Majeed

    Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

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