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Probleme mit Erwähnungen in verschiedenen Teams

Anonym
2023-11-20T14:27:36+00:00

Hallo,

wir haben derzeit das Problem, dass einzelne Personen in einzelnen Teams nicht erwähnt werden können.

Sie werden in den Vorschlägen nicht angezeigt.

Teilweise kommt der Vorschlag auch nur, wenn man einfach nur @ schreibt und nicht @S (wenn der Name mit S beginnt).

Lustigerweise funktioniert alles über Handy einwandfrei, es scheint also nur der Windows-Client betroffen zu sein.

Ein Zusammenhang mit Teams new ist zwar nicht auszuschließen, aber eher unwahrscheinlich.

Folgende Szenarien sind aufgetreten:

  • Person 1 ist in Team A, nutzt den neuen Client und kann in Team A nicht erwähnt werden. Nach dem wechseln auf den alten Client, funktionierte dies wieder
  • Person 2 ist in Team B und C, nutzt den alten Client und kann in Team B nicht erwähnt werden, dafür aber in Team C. Mit dem Handy funktioniert auch das Erwähnen in Team B

Wir haben bei beiden Szenarien eine Quote 5/5, also 5 User/Admins haben versucht die Personen zu erwähnen mit einer Mischung aus Teams alt und Teams neu (Windows 10, Windows 11) und bei allen ist das gleiche Ergebnis.

Es sind auch nicht nur die 2 Personen betroffen, sondern mehrere Personen können nicht erwähnt werden.

Von Teams abmelden, Cache löschen und Neuinstallation hat keine Änderung herbeigeführt.

Irgendwelche Ideen wie das Problem behoben werden kann?

Liebe Grüße

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6 Antworten

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  1. Anonym
    2024-03-14T14:23:04+00:00

    Ich hatte dasselbe Problem und habe eine Lösung gefunden: Mit der Tastenkombination Alt Gr+q kann auch ein @ gemacht werden und dann funktioniert die Markierfunktion wieder. Aber prinzipiell ist die Tastenkombination für "Chatliste nur nach stummgeschalteten Chats filtern" sehr blöd gewählt.

    0 Kommentare
  2. Anonym
    2024-03-12T10:59:40+00:00

    Hello,

    any news on this matter? Several threads but no solution. Is there a permanent fix already?

    Regards

    0 Kommentare
  3. Anonym
    2024-02-20T08:49:56+00:00

    Selbe Problem, die Tastenkombination Strg+Alt+q führt nun zu: "Chatliste nur nach stummgeschalteten Chats filtern", so stehts auch in den Tastenkombinationen beschrieben.

    0 Kommentare
  4. Anonym
    2023-11-27T13:26:53+00:00

    Hallo Pyrrah, Mein Name ist Segunfunmi und ich bin ein unabhängiger Berater und Microsoft-Benutzer wie Sie. Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und Ihre Bedenken mit uns geteilt haben. Ich verstehe, wie frustrierend es sein kann, Probleme mit der @mention Funktion in Microsoft Teams zu haben. Dies ist ein bekanntes Problem, an dem das Microsoft-Entwicklerteam aktiv arbeitet. Ich kann vorschlagen, die folgenden Schritte auszuprobieren, um zu sehen, ob sie zur Lösung des Problems beitragen können: 1. Öffnen Sie Microsoft Teams. 2. Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Ihr Profil und wählen Sie Einstellungen aus dem Dropdown-Menü. 3. Gehen Sie zur Registerkarte Benachrichtigung. 4. Überprüfen Sie die Benachrichtigungen und deaktivieren Sie alle Benachrichtigungen, die Sie können. 5. Beenden Sie Microsoft Teams. 6. Öffnen Sie Microsoft Teams erneut. Ich hoffe, dass diese Schritte dazu beitragen, Ihre Erfahrung zu verbessern. Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Herzliche Grüße Segunfunmi

    Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

    Hallo,

    danke für die Rückmeldung.

    Ich bin mir nicht sicher, was die Benachrichtigungen mit unserem Problem zu tun hat.

    Das Problem liegt nicht darin, dass die erwähnte Person nicht benachrichtigt wird, sondern dass die Person gar nicht erst erwähnt werden kann.

    Ich habe trotzdem alle Schritte durchgeführt. Das führte leider nicht zum Erfolg.

    Das Problem besteht weiterhin.

    Liebe Grüße

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  5. Anonym
    2023-11-20T16:34:58+00:00

    Hallo Pyrrah,

    Mein Name ist Segunfunmi und ich bin ein unabhängiger Berater und Microsoft-Benutzer wie Sie. Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und Ihre Bedenken mit uns geteilt haben.

    Ich verstehe, wie frustrierend es sein kann, Probleme mit der @mention Funktion in Microsoft Teams zu haben. Dies ist ein bekanntes Problem, an dem das Microsoft-Entwicklerteam aktiv arbeitet.

    Ich kann vorschlagen, die folgenden Schritte auszuprobieren, um zu sehen, ob sie zur Lösung des Problems beitragen können:

    1. Öffnen Sie Microsoft Teams.
    2. Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Ihr Profil und wählen Sie Einstellungen aus dem Dropdown-Menü.
    3. Gehen Sie zur Registerkarte Benachrichtigung.
    4. Überprüfen Sie die Benachrichtigungen und deaktivieren Sie alle Benachrichtigungen, die Sie können.
    5. Beenden Sie Microsoft Teams.
    6. Öffnen Sie Microsoft Teams erneut.

    Ich hoffe, dass diese Schritte dazu beitragen, Ihre Erfahrung zu verbessern. Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

    Herzliche Grüße Segunfunmi

    Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

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