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Outlook 2007: Emails werden in dem Posteingang nicht angezeigt

Anonym
2011-10-10T09:21:59+00:00

Hallo zusammen,

diese Anfrage wird erstellt von Teodora vom Microsoft Customer Care Twitter Team in Deutschland im Namen von mwo1986:

„Outlook 2007: Ich rufe Mails via IMAP ab. In den Unterordnern werden alle Mails angezeigt, nur nicht im Posteingang.“

Vielen Dank im Voraus!

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
  1. Anonym
    2011-10-13T09:40:04+00:00

    Hallo Marco,

    bevor ich das so machen wollte,

    habe ich soweben testweise mal das IMAP-Kto gelöscht und neu erstellt.

    Nun passts wieder.....

    Frag mich nicht warum.....

    Danke dir nochmal für alles!

    Gruß

    Marco

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  1. Anonym
    2011-10-10T14:47:43+00:00

    Hi Marco, 

    >Möchtest du dich mal via Teamviewer o.ä. bei mir draufschalten?

    Diese Möglichkeit besteht leider nicht im Forum. Hast du das Tool Scanpst.exe solange prüfen lassen bis es keine Fehler mehr gefunden hat? Wenn das Hilfsprogramm Scanpst.exe keine Fehler mehr finden kann, versuche bitte ein völlig neues Profil anzulegen.

    1. Schließe alle geoeffneten Programme
    2. Navigiere über "Start" zur "Systemsteuerrung".
    3. Öffne den Menüpunkt E-Mail.
    4. Gehe nun auf "Profile Anzeigen", anschliessend bitte auf "Hinzufuegen"
    5. Gib nun einen beliebigen Profilnamen ein, gehe anschliessend auf Weiter.
    6. Es öffnet sich nun der Assistent zum Einrichten eines E-Mail-Kontos. Konfiguriere bitte in diesem Assistent dein Konto und verfahre wie im Assistenten beschrieben bis zum Schluss.
    7. Im Profilmenü setzt du bitte den Punkt bei "Immer dieses Profil verwenden", darunter befindet sich ein Auswahlmenü dort stellst du bitte das soeben angelegte Profil ein.
    8. Bestätige alle geöffneten Dialogfelder.
    9. Schließe alles und starte Outlook neu.

    Kannst du das Verhalten auch in einem völlig neuen Profil reproduzieren?

    Gruss,

    Marco

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  2. Anonym
    2011-10-10T13:08:36+00:00

    Hi Marco, 

    drücke auf der Tastatur die Windows-Taste und R. (Ausführen)

    Schreibe nun folgenden Befehl in die Befehlszeile. Outlook.exe /cleanviews


    Mit diesem Vorgehen stellen wir die Ansichten zurück. Prüfe nun noch einmal deinen Posteingang (PE).

    Wenn das nicht hilft ist dein PE wahrscheinlich beschädigt. Überprüfe dies mit folgender Anleitung.

    Tool zum Reparieren des Posteinganges

    1. Schließe bitte alle Programme
    2. Gehe auf: „C:\Programme\Microsoft Office\Office12\scanpst.exe“
    3. Gehe nun auf „Durchsuchen“ und waehle deine Outlook.pst!
    4. Gehen Sie nun bitte auf Start, fuehren Sie Scanpst aus

    Hier der Pfad:  "C:\Benutzer[ihr Benutzername]\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst"

    (Sollte der Ordner "AppData" nicht sichtbar sein, so muss in den Ordneroptionen vom Windows-Explorer noch folgendes eingestellt werden: »Organisieren » Ordner- und Suchoptionen » Ansicht » Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen, anhaken) .

    Ich freue mich auf deine Erfolgsmeldung!

    Gruss,

    Marco

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  3. Anonym
    2011-10-10T12:20:27+00:00

    Hallo Marco,

    hier auch Marco,

    habe in meinem Outlook 2007 drei IMAP-Konten.

    Ebenfalls diese drei habe ich auch auf meinem MDA.

    Bis Mittwoch, den 05.10. funktionierte alles einwandfrei.

    Und plötzlich sehe ich nur bei einem Kto. keine Mails mehr im Eingang.

    In der Übersicht werden für diesen Posteingang nach einer Synchronisierung neue Mails angezeigt. Klicke ich dann auch den "Posteingang" sehe ich diese nichtmal eine Sekunde und dann verschwinden sie.

    Auf meinem MDA sehe ich diese Mails aber dann immernoch.

    Selbst nach erneuter Synchronisierung sowohl von Outlook auch als vom MDA.

    Somit löscht sie Outlook nicht....diese werden warum auch immer nur nicht angezeigt bzw. ausgeblendet.

    • In der Ansicht des Posteingangs habe ich den Filter "Zum löschen markierte nachrichten ausblenden" angewendet. -geprüft-
    • Als Regel, habe ich nur die Standardregel. "Kategorien der Emails löschen".

    Ist aber bei den anderen zwei Konten auch drin. Habe ich aber auch mal vorsichtshalber deaktiviert. Nichts, somit -geprüft-

    • Übermittlingseinstellungen "Senden- und Empfangsgruppen definieren"

    Hängt mit den anderen zwei Konten in einer Gruppe.

    Selbe Einstellungen -geprüft-

    Gruß

    Marco

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  4. Anonym
    2011-10-10T11:43:21+00:00

    Hallo mwo1986,

    prüfe bitte ob du Regeln angelegt hast, die den Posteingang verwalten.

    Gruss,

    Marco

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