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Ständige Passwortabfrage - Outlook 2007/2010 mit Exchange 2010

Anonym
2013-01-07T11:30:38+00:00

Hallo liebe Gemeinde,

Wir haben bei einem unserer Kunden ein Problem, welches sich zunehmend verschlimmert...

Wie der Titel schon verrät kommt bei immer mehr Nutzern ständig eine Passwortabfrage bei Outlook. Sowohl die Clients, als auch die Exchange-Server befinden sich im gleichen LAN.

Anfangs kam die Passwortabfrage nur bei Nutzern, die Outlook 2010 verwenden, was momentan nur eine Hand voll sind. Mittlerweile kommt die Passwortabfrage auch bei unseren Outlook 2007-Nutzern und es werden täglich mehr!

Ich habe schon viel recherchiert, aber man findet immer nur die gleichen Lösungsansätze (Profil neu anlegen, Cache-Modus abschalten usw...), von denen allerdings keiner hilft.

Bei manchen Nutzern kommt die Abfrage 1-2 mal am Tag, bei anderen wiederum im Minutentakt. Es ist auch vollkommen egal, ob man beim Abfragefenster den Haken bei "Kennwort speichern" setzt, auf Abbrechen klickt, oder seine Anmeldedaten eingibt wie es sich gehört... die Passwortabfrage kommt immer wieder. Das kuriose dabei ist, dass der Email-Versand und -Empfang auch funktioniert, wenn man sein Kennwort nicht eingibt und einfach auf "Abbrechen" klickt.

Randinfos zu unserem Netz:

2 x Windows 2008 R2 Domänencontroller

2 x Windows 2008 R2 Exchange-Datenbank-Server im NLB-Cluster

2 x Windows 2008 R2 Exchange-CAS im Failovercluster

Exchange Server 2010 SP1 (Version 14.01.0421.002)

(SP2 bzw. SP3 können wir momentan nicht so ohne weiteres installieren, da wir nur eine untergeordnete Domäne einer weltweiten Gesamtstruktur sind und die Stammdomäne noch nicht auf SP2 bzw. SP3 aktualisiert hat)

Outlook-Versionen: 2007 + 2010

Client-Betriebssysteme: Windows 7 32Bit

Vielleicht kennt ja jemand eine brauchbare Lösung für dieses Problem. Vielen Dank im Voraus.

Grüße

monnem

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

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  1. Anonym
    2013-01-08T01:17:20+00:00

    Hallo,

    lies mal diesen Artikel.

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  1. Anonym
    2016-08-12T11:21:46+00:00

    Systemsteuerung\Benutzerkonten\Anmeldeinformationsverwaltung\Windows-Anmeldeinformationen hinzufügen:

    Adresse: *.domain.tld

    Benutzer und Kennwort ist klar.

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  2. Anonym
    2016-08-11T18:41:02+00:00

    ich hatte ein ganz ähnliches Problem:

    Zweites Postfach über "Vollzugriff" und "Senden als" per automapping eingetragen.

    funktionierte einen Tag lang - danach kam wieder die Passwortabfrage.

    nach langem Grübeln und suchen habe ich den Fehler dann im Passwort Tresor von Windows 7 gefunden:

    der alte Admin hatte das Postfach wohl mal als eigenständiges Postfach eingebunden und dazu das entsprechende Passwort im Passwortsafe hinterlegt. Dieses stimmte aber jetzt nicht mehr. Das löschen dieser Anmeldeinformationen brachte das gewünschte Ergebnis.

    mfg Oliver Wallmichrath

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  4. Anonym
    2013-01-11T09:29:36+00:00

    Hallo.

    Ich habe ein ählich gelagertes Problem wie oben beschrieben.

    Auch die Konstellation passt.

    Nachdem die Benutzer ihr Windows- Kennwort ändern kommt ständig

    eine PW-Abfrage in Outlook.

    Die Abfrage bezieht sich immer auf die "WEBMAIL.Firmenname.COM" - Adresse.

    Das ist seltsam, da obwohl ich Exchange Proxy-Einstellungen deaktiviert habe und die Authentifizierung wie öfter Beschrieben auf NTML umgestellt habe.

    Schaue ich mir die Verbindungen in Outlook an, gehen diese jedoch nur auf den internen Exchange.

    Der oben angegebene Artikel konnte mir nicht weiter helfen.

    Hat hierzu jemand eine Idee?

    Vielen Dank und besten Gruß

    Oliver

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