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installiertes Addin kann nicht aktiviert werden

Anonym
2013-12-05T00:06:32+00:00

Ich habe ein Problem mit der Aktivierung eines installierten Add-In (nxpowerlite6 Desktop Version) in Outlook 365.

Obwohl das Addin installiert ist, kann es in den Outlook Optionen/Add-In /Verwalten, nicht aktiviert werden.

Ich setze den Haken, klicke auf OK, aber beim nächsten Öffnen von Outlook, ist der Haken wieder verschwunden.

Das Add-In bleibt inaktiv. Auf einem anderen Rechner auch Win7 Office 365 gibt es damit keine Probleme.

Auch bei PowerPoint und Word ist das Add-In aktiviert. Nur bei Outlook funktioniert es nicht es nicht.

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

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  1. Anonym
    2013-12-05T08:26:21+00:00

    Hallo Rudolf,

    bitte versuche folgendes:

    1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.
    2. Gib den Befehl regedit ein und klicke auf OK.
    3. Navigiere zu folgendem Pfad:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook*Addins*

    1. Prüfe, ob unterhalb von Add-Ins ein Unterordner für dein Add-In existiert.
    2. Wenn ja, markiere diesen und Suche dann auf der rechten Seite nach dem Eintrag LoadBehavior
    3. Klicke doppelt auf LoadBehavior und gib bei Wert eine 3 ein.
    4. Navigiere dann zu folgendem Pfad:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook*Addins*

    1. Prüfe, ob unterhalb von Add-Ins ein Unterordner für dein Add-In existiert.
    2. Wenn ja, markiere diesen und Suche dann auf der rechten Seite nach dem Eintrag LoadBehavior
    3. Klicke doppelt auf LoadBehavior und gib bei Wert eine 3 ein.
    4. Navigiere dann zu folgendem Pfad (nur bei Windows 7 64-Bit vorhanden):

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook*Addins*

    1. Prüfe, ob unterhalb von Add-Ins ein Unterordner für dein Add-In existiert.
    2. Wenn ja, markiere diesen und Suche dann auf der rechten Seite nach dem Eintrag LoadBehavior
    3. Klicke doppelt auf LoadBehavior und gib bei Wert eine 3 ein.
    4. Schließe den Registrierungseditor und starte deinen Rechner neu.
    5. Teste bitte das Verhalten des Add-Ins in Outlook.

    Gruß,

    Pauline

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  1. Anonym
    2013-12-05T15:07:36+00:00

    Hallo Pauline,

    herzlichen Dank für die superschnelle Antwort.

    Habe Deine präzisen Angaben sofort ausgeführt und siehe da. Es funktioniert super.

    Da kann sich der Support Mitarbeiter von NxPowerLite eine Scheibe von abschneiden.

    Nach Aussage des Support Mitarbeiters unterstützt nämlich NxPowerLite 6 kein  Office 365 und daher kann das Addin nicht aktiviert werden.

    Wie man sieht, geht es doch!!!

    Ich wünsche ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr.

    Rudolf Streitbörger

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