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Meine Email wurde blockiert was kann ich tun ?

Anonym
2015-11-01T12:34:20+00:00

Moin Leute

Undzwar wurde meine Email blockiert  weil ich mein pc formatiert habe bzw eine neue Ip Adresse habe weil ich den Anbieter gewechselt habe  natürlich sagt Microsoft das meine Email gehackt wurde und ich nun mich an die altanative Email Adresse wenden soll bzw die Sicherheitsfragen beantworten soll aber diese weiß ich leider nicht mehr da die Email schon seeeehr alt ist trotzdem brauche ich die Email weil ich da fast alles drüber am laufen habe

Outlook | Web | Outlook.com | Kontoverwaltung, Sicherheit und Datenschutz

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  1. Anonym
    2015-11-01T13:30:32+00:00

    Hallo,

    eine outlook-com Adresse wird nicht blockiert, weil du den Rechner formatiert hast oder den Provider gewechselt hast. Bei letzterem bekämst du die Meldung das ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt wurden. Hier hättest du dann den Rechner neu bestätigen müssen. Du hast jetzt nur die Möglichkeiten das Formular auszufüllen oder dir einen Bestätigungscode auf deine alternative Mailadresse senden zu lassen. Weitere Möglichkeit du hast den 25-stelligen Wiederherstellungs-Key ausgedruckt und stellst das Konto damit wieder her.

    Tipp für die Zukunft: Es sind Minimum zwei Sicherheitsinfos zu hinterlegen zusätzlich den Wiederherstellungscode ausdrucken.

    Gruß

    Peter

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  1. Anonym
    2015-11-01T14:54:13+00:00

    An den kommst du nur, wenn du dich anmelden und einen Bestätigungscode empfangen kannst.

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  2. Anonym
    2015-11-01T14:22:50+00:00

    Danke Peter für deine zeit :) wie bekomme ich denn den 25 stelligen 

     Wiederherstellungcode  denn ?

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