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Hallo,
ich habe ein Exchange Konto von einem anderen Anbieter zu Microsoft migriert und danach ältere e-mails als .pst importiert. Auf OWA sind alle Ordner (weitgehend) korrekt. Outlook 2016 meldet aber beispielsweise 5 neue Nachrichten, der Ordner ist aber leer. Kommentar: "Es sind weitere Elemente in diesem Ordner auf dem Server vorhanden".
Profile löschen und neu erstellen hat nichts gebracht. Offline Cache steht auf "alle".
Besten Dank für Tips.
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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Hallo Dieter,
ist eventuell ein Filter gesetzt?
Bitte markiere in Outlook den Posteingangdes betroffenen E-Mail-Kontos und prüfe, ob du ganz unten links (in der blauen Leiste unter E-Mail, Kalender, Personen, Aufgaben) den Hinweis Filter angewendet (siehe Screenshot) siehst. Wenn ja, klicke dort bitte drauf und wähle Alles löschen. Teste dann das Verhalten.
Gruß,
Pauline
Danke, das war es. Ich habe selbst aber keine Filter gesetzt...
