der Imap-Server hat eine unbekannte Grußformel gesendet

Hallo!

Mein Anbieter ist Unitymedia und ich bekomme ständig Fehlermeldungen. Die gleiche Frage wurde 2014 schon mal gestellt, leider ohne Antwort. Vielleicht kann mir aber jetzt jemand helfen!?

Selten habe ich Glück und bekomme mal einen halben Tag keine Fehlermeldung, dann kommt sie zig mal hintereinander. "Der Imap-Server hat eine unbekannte Grußformel gesendet". Dann ist die Verbindung teilweise getrennt oder es wird Übermittlungsfehler angezeigt. Manchmal reicht es, wenn ich einmal senden und empfangen klicke, ein anderes Mal muss ich zig mal senden und empfangen, bevor keine Fehlermeldung mehr kommt. Nach unterschiedlicher Zeit (mal kurz, mal länger) kommt die Fehlermeldung aber erneut. Ich habe dieses Problem auf dem Laptop (Win 8) und am Computer (Win 7).

Ich habe mittlerweile alle diversen Kontoeinstellungen ausprobiert, aber es ändert sich nicht. Unitymedia schiebt das Problem auf meine Software. Aber warum habe ich die Fehlermeldungen dann auf beiden Geräten? Warum gibt es im Internet unzählige Einträge von anderen Unitymedia-Nutzern mit dem gleichen Problem? Ich bekomme auch Mails von Arcor und 1&1 über Outlook und habe da keine Probleme.

Vielen Dank für Eure Hilfe! Viele Grüße, Katja