Freigegebenes Postfach Aktuallisiert nicht richtig.

Hallo Echitna,

Bist nur du betroffen oder auch andere Benutzer in deine Office 365 Organisation?

Werden alle freigegebene Postfächer werden nicht synchronisiert oder nur bestimmte?

Bitte deaktiviere die Option "Freigegebene Ordner herunterladen" wie oben beschrieben, starte Outlook neu und teste das Verhalten.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Hallo,

wir haben das gleiche Problem. Beim onpremise Exchange 2013, als auch bei Office 365 Exchange Online.

Wenn ich den Cache-Modus des Accounts deaktiviere, funktioniert es im Online-Modus. Deaktiviere ich nur die Option "Freigegebenen Ordner herunterladen", funktioniert es auch.

Das Verhalten ist uns wie folgt aufgefallen:

Wird das Freigabe-Postfach neu erstellt, funktioniert alles. Auch wenn man E-Mails empfängt, versendet, Ordner angelegt und Mails in Ordner sortiert, funktioniert es.

Bei uns ging der Fehler los, als wir ein .pst-Import auf der ECP-Konsole durchgeführt haben, um Mails in das Postfach zu importieren. Innerhalb kurzer Zeit wechselte der Text in der Statusleiste von "Alle Ordner sind aktuell" in "Dieser Ordner wurde zuletzt aktualisiert ..."

Danach gab es im Team massive Probleme mit der Aktualität des Postfachs und der Ordner. Legte ein Mitarbeiter einen neuen Ordner an, konnte man diesen im OWA sehen. Die anderen Mitarbeiter haben dieses aber nicht synchronisiert bekommen.

Unser Verdacht lag unter anderem in Ordner-Namen mit Backslash "/". Da es damit oftmals Probleme gab, haben wir das bereits bereinigt. Ein zweiter Verdacht liegt noch in der maximalen Zeichenlänge des Ordnernamens. Wie bei Windows dürfen wohl insgesamt 256 Zeichen nicht überschritten werden. Dies prüfen wir aber eben noch.

Fakt ist, dass wir glauben, ein Ordner oder gewisse Mails sind daran schuld.

Vielleicht könnte sich Herr @Wolf Spohr von Microsoft nochmal dazu melden!?

Lieber Thor Kuhlmann,

Welches Betriebssystem haben Sie?

Wie wurde das freigegebene Postfach eingerichtet, via Auto-Mapping oder manuell?

Haben Sie es im Cache oder online Modus laufen? Hier ist ein Artikel, wo es beschrieben ist, wie Sie den Cache-Modus einstellen können.

Des Weiteren - in Outlook unter Datei /Kontoeinstellungen/ Kontoeinstellungen , doppelt auf Ihre Email Adresse****klicken, unter Weitere Einstellungen / Erweitert gehen.

Hier schauen Sie bitte, ob bei "Freigegebene Ordner herunterladen" ein Hacken gesetzt ist.

Bitte setzen Sie den Haken, sollte keiner gesetzt sein. Am besten machen Sie einen Screenshot von dem Menü und laden Sie diesen hier hoch.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr.

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Hallo Echitna

Danke für die Antwort.  Wenn Option "Freigegebene Ordner herunterladen" deaktiviert ist, wird das freigegebene Postfach wie in Online Modus betrieben, was bei mache Verbindungen dazu führt, dass es "hakelt".

Sind alle Benutzer in das gleiche Netzwerk? Du hast geschrieben, dass es für die anderen (außer für noch einen Benutzer) funktioniert?

Hat es vorher funktioniert oder handelt es sich für ein neu eingerichtetes freigegebenes Postfach in Outlook?

Mach bitte Folgendes:

Installiere das Microsoft Office Configuration Analyzer Tool von hier.

Führe einen Scan von Outlook mit dem Tool wie hier beschrieben, exportiere den Bericht und schicke ihn mir in einer privaten Nachricht. Ich habe Dir bereits eine PN gesendet, die Du beantworten kannst.

Ich werde mir den Bericht anschauen und mich wieder melden. Danke!

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,

ich habe ein ähnliches Problem. Freigegebene Postfächer werden nicht synchronisert. (Das Häkchen beim Ordner herunterladen ist gesetzt). Betriebssystem ist Win10, Einrichtung erfolgt automatisch).

Mit freundlichen Grüßen