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Hallo zusammen
Ich habe folgendes Problem.
Bisher hatte ich meine outlook.com Adresse via Active Sync mit meinem Surface in Outlook sowie auf meinem Win 2012 Server in Outlook verbunden. Hat alles geklappt inkl Kalender und Kontakte synchonisieren. Nun musste man ja die Outlook.com Adresse neu verbinden. Auf Surface hat dies prima funktioniert. Auf dem Windows 2012 Server mit Outlook 2013 ging es nicht. Egal ob ich den Account direkt oder via Systemsteuerung eirichte. Der Prozess wird durch "keine Rückmeldung" beendet. Danach wird das Konto in Outlook als "Privater Ordner" angezeigt, kann aber nicht geöffnet werden oder Outlook startet gar nicht mit der Meldung "Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Microsoft Exchange ist zurzeit belegt. Wenden Sie sich an Ihren Exchange-Admin, wenn diese Meldung in 30 Min immer noch angezeigt wird." In diesem Fall kann Outlook vielfach auch nicht im Abgesicherten Modus gestartet werden.
Was ich schon Probiert habe:
Ich wäre sehr froh, wenn dies bald wieder funtkionieren würde, da ich meine Kontakte und Kalendereinträge im outlook.com Konto habe um diese mit meinem WindowsPhone, Surface und meinem Outlook auf dem Win Server synchronisieren möchte.
Vielen Dank und Grüsse
Daniel
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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Hallo Agnethe
Besten Dank für die Antwort. Ich habe nun eifach Office 2016 installiert und es funktioniert nun. Was das Problem beim Office 2013 war weiss ich nicht. Die neuinstallation des Office 2013 hatte kein Erfolg gebracht.
Da es mit Office 2016 nun geht teste ich auch nicht weiter.
Vielen Dank und Grüsse
Daniel
Hallo Daniel,
Vielen Dank für Deine Geduld!
Unsere Techniker sind zu dem Schluss gekommen dass die Ursache des Problemes in Zusammenhang mit den Servern zusammenhängt. Deshalb musst Du dafür den Technet Support für Windows-Severkontaktieren. Dort sind auch Spezialisten und User aktiv die mit Dir über eventuelle Workarounds und Alternativen diskutieren können. Wenn Du auf diesen Linkklickst, kommst Du direkt ins deutsche Technet Forum und auf dieser Seite zumDeutschen Windows Server Support. Du kannst einfach den Inhalt dieses Threads dort reinkopieren.
Zudem muss Du das Konto entfernen und wieder in ein neues Outlook-Profil hinzufügen mit Hilfe des automatischen Setups. Dies musst Du nicht mit Exchange Active Synch machen, da dies nach der Migration nicht mehr möglich ist. Deshalb bitten unsere Techniker Dich nochmals zu überprüfen ob Du allen Schritten wie in diesem Artikelund in genau deren Reihenfolge gefolgt bist. Es ist auch sehr wichtig dass Du dies testest bevor Du im Technet Forum postest, und darauf auch in Deinem Thread hinweist.
Auch wenn wir Dich an dieser Stelle weiterleiten müssen, hoffen wir dass Du uns auf dem Laufenden hälst und dass Du auch die Lösung hier in diesem Thread teilst, denn dies kann sicherlich sehr hilfreich für andere User werden die sich in Zukunft auch zuerst so wie Du an die Community wenden. Und bitte gib auch trotzdem Bescheid falls Du weitere Fragen an uns hast!
Beste Grüße,
Agnethe
Hallo Daniel,
Wir wurde vom Social Media Team auf Deinen Fall aufmerksam gemacht. Wir bestätigen hiermit dass wir Deinen Fall intern weitergeleitet haben, und melden uns bei Dir sobald wir eine Rückmeldung erhalten haben.
Beste Grüße,
Agnethe
