Freigeben über

Outlook 2016-Suche: Fehlermeldung "Da hat etwas nicht geklappt, und Ihre Suche konnte nicht abgeschlossen werden" und extrem langsam

Anonym
2017-03-22T11:15:12+00:00

Hallo zusammen,

ich habe von Office 2013 auf Office 2016 upgedatet (Windows 8.1 Pro 64bit)

Seitdem habe ich in Outlook 2016 folgendes Problem der Suchfunktion:

Gebe ich in der Suchleiste einen Suchbegriff ein, erscheint sofort darunter die Fehlermeldung "Da hat etwas nicht geklappt, und Ihre Suche konnte nicht abgeschlossen werden". Dennoch sucht Outlook, und nach etwa 1-2 Minuten werden Suchergebnisse angezeigt. Ob diese vollständig sind, kann ich nicht bewerten. Bei Outlook 2013 dauerte es typischerweise 5-10 Sekunden bis alle Ergebnisse angezeigt wurden.

Folgende Problemlösungsempfehlungen der MS Webseite/Community habe ich bereits mehrfach durchgeführt, ohne Erfolg:

  • Entfernen von Outlook aus der den Indizierungsorten, Warten > 5 Minuten (auch Neustart), Wiederhinzufügen
  • Index gelöscht und neu erstellt
  • Online-Reparatur von Office 2016

Der Indizierungsstatus ist laut Anzeige abgeschlossen (0 Elemente müssen noch indiziert werden, ca. 61.000 Objekte sind indiziert)

Die Problembehandlungsfunktion für Suche und Indizierung in den erweiteren Optionen der Outlook-Suche meldet jedesmal als folgendes gefundenes Problem:

_________

Falsche Berechtigung für Windows Search Verzeichnisse.

Wenn in den Datenverzeichnissen von Windows Search falsche Berechtigungen gesetzt sind, kann der Suchindex des Computers möglicherweise nicht vom Suchdienst abgerufen oder aktualisiert werden. Dies kann zu langsamen Suchvorgängen oder unvollständigen Suchergebnissen führen.

Datenverzeichnisberechtigungen

Berechtigungen für Windows Search-Datenverzeichnis

NT-AUTORITÄT\SYSTEM

Korrekte Berechtigungen für Windows Search-Verzeichnisse wiederherstellen: Abgeschlossen

Stellen Sie die richtigen Berechtigungen für die Datenverzeichnisse von Windows Search wieder her.

_________ 

Freue mich über jede Hilfe.

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare Keine Kommentare

13 Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
  1. Anonym
    2017-03-25T12:48:01+00:00

    Hallo,

    auch ich habe die gleichen Probleme mit der Suchfunktion.

    Die Indizierung funktioniert nicht richtig.

    Nutze WinPro7. Bin von Office 2010 auf 2016 umgestiegen.

    Würde mich auch sehr über eine Lösung freuen, da

    die Suche in Outlook für mich sehr wichtig ist.

    Danke im Voraus.

    10+ Personen fanden diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare Keine Kommentare
  2. Anonym
    2017-03-23T09:01:23+00:00

    Hallo zusammen,

    ich habe von Office 2013 auf Office 2016 upgedatet (Windows 8.1 Pro 64bit)

    Seitdem habe ich in Outlook 2016 folgendes Problem der Suchfunktion:

    Gebe ich in der Suchleiste einen Suchbegriff ein, erscheint sofort darunter die Fehlermeldung "Da hat etwas nicht geklappt, und Ihre Suche konnte nicht abgeschlossen werden". Dennoch sucht Outlook, und nach etwa 1-2 Minuten werden Suchergebnisse angezeigt. Ob diese vollständig sind, kann ich nicht bewerten. Bei Outlook 2013 dauerte es typischerweise 5-10 Sekunden bis alle Ergebnisse angezeigt wurden.

    Folgende Problemlösungsempfehlungen der MS Webseite/Community habe ich bereits mehrfach durchgeführt, ohne Erfolg:

    • Entfernen von Outlook aus der den Indizierungsorten, Warten > 5 Minuten (auch Neustart), Wiederhinzufügen
    • Index gelöscht und neu erstellt
    • Online-Reparatur von Office 2016

    Der Indizierungsstatus ist laut Anzeige abgeschlossen (0 Elemente müssen noch indiziert werden, ca. 61.000 Objekte sind indiziert)

    Die Problembehandlungsfunktion für Suche und Indizierung in den erweiteren Optionen der Outlook-Suche meldet jedesmal als folgendes gefundenes Problem:

    _________

    Falsche Berechtigung für Windows Search Verzeichnisse.

    Wenn in den Datenverzeichnissen von Windows Search falsche Berechtigungen gesetzt sind, kann der Suchindex des Computers möglicherweise nicht vom Suchdienst abgerufen oder aktualisiert werden. Dies kann zu langsamen Suchvorgängen oder unvollständigen Suchergebnissen führen.

    Datenverzeichnisberechtigungen

    Berechtigungen für Windows Search-Datenverzeichnis

    NT-AUTORITÄT\SYSTEM

    Korrekte Berechtigungen für Windows Search-Verzeichnisse wiederherstellen: Abgeschlossen

    Stellen Sie die richtigen Berechtigungen für die Datenverzeichnisse von Windows Search wieder her.

    _________ 

    Freue mich über jede Hilfe.

    Hallo Steffen811,

    ist dein Problem dieses hier?

    Wenn Sie in Outlook 2016 in Häufig verwendeten Textfeldern mithilfe von Erweiterte Suche nach Nachrichten suchen, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:

    Outlook kann Ihre Suche nicht ausführen. Outlook kann diese Ansicht nicht anzeigen. Nicht genügend Arbeitsspeicher oder Systemressourcen. Schließen Sie einige Fenster oder Programme, und versuchen Sie es erneut.        

    Dieses Problem wurde mit Build 16.0.7167.2040 und höher behoben. Um das Update sofort zu erhalten, öffnen Sie eine beliebige Office 2016-App, und wählen Sie Datei > Konto > Updateoptionen > Jetzt aktualisieren aus.

    Halte mich bitte auf dem Laufenden.

    MfG

    8 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare Keine Kommentare
  3. Anonym
    2017-04-04T07:51:35+00:00

    Moin,

    in der Tat hat auch bei mir der Update geholfen.

    "Unser" Fehler ist auch unter

    https://support.office.com/en-us/article/Outlook-search-stops-working-after-updating-to-build-7870-2020-and-higher-0bcf0b06-320d-40c3-8cf0-7e3df90793ed

    offiziell erkannt mit entsprechendem Hinweis auf den Update.

    Musste aber auch den Windows-Index komplett neu erstellen, danach funktioniert die Suche aber wieder einfandfrei.

    Durch den Update gab es in anderen Office-Produkten (Word) einige Programmeinstellungen (Seitenanzeige etc.) die sich geändert hatten, konnte ich aber wieder zurückstellen.

    Seitdem noch keine weiteren negativen Auffälligkeiten.

    3 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare Keine Kommentare
  4. Anonym
    2017-04-03T10:38:25+00:00

    Hallo,

    ich konnte das Problem heute lösen. Nachdem ein Update installiert wurde (office update vom 31.3.) funktioniert die Suche wieder einwandfrei - den Indizierungsprozess musste ich allerdings auch komplett neu durchführen.

    Hier die Info, welche mir geholfen hat:

    https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10/searching-does-not-work-in-outlook-2016/8ce8a6ad-a098-4b93-aaad-c7b999bf9105

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare Keine Kommentare
  5. Anonym
    2017-03-23T09:15:13+00:00

    Hallo zusammen,

    ich habe von Office 2013 auf Office 2016 upgedatet (Windows 8.1 Pro 64bit)

    Seitdem habe ich in Outlook 2016 folgendes Problem der Suchfunktion:

    Gebe ich in der Suchleiste einen Suchbegriff ein, erscheint sofort darunter die Fehlermeldung "Da hat etwas nicht geklappt, und Ihre Suche konnte nicht abgeschlossen werden". Dennoch sucht Outlook, und nach etwa 1-2 Minuten werden Suchergebnisse angezeigt. Ob diese vollständig sind, kann ich nicht bewerten. Bei Outlook 2013 dauerte es typischerweise 5-10 Sekunden bis alle Ergebnisse angezeigt wurden.

    Folgende Problemlösungsempfehlungen der MS Webseite/Community habe ich bereits mehrfach durchgeführt, ohne Erfolg:

    • Entfernen von Outlook aus der den Indizierungsorten, Warten > 5 Minuten (auch Neustart), Wiederhinzufügen
    • Index gelöscht und neu erstellt
    • Online-Reparatur von Office 2016

    Der Indizierungsstatus ist laut Anzeige abgeschlossen (0 Elemente müssen noch indiziert werden, ca. 61.000 Objekte sind indiziert)

    Die Problembehandlungsfunktion für Suche und Indizierung in den erweiteren Optionen der Outlook-Suche meldet jedesmal als folgendes gefundenes Problem:

    _________

    Falsche Berechtigung für Windows Search Verzeichnisse.

    Wenn in den Datenverzeichnissen von Windows Search falsche Berechtigungen gesetzt sind, kann der Suchindex des Computers möglicherweise nicht vom Suchdienst abgerufen oder aktualisiert werden. Dies kann zu langsamen Suchvorgängen oder unvollständigen Suchergebnissen führen.

    Datenverzeichnisberechtigungen

    Berechtigungen für Windows Search-Datenverzeichnis

    NT-AUTORITÄT\SYSTEM

    Korrekte Berechtigungen für Windows Search-Verzeichnisse wiederherstellen: Abgeschlossen

    Stellen Sie die richtigen Berechtigungen für die Datenverzeichnisse von Windows Search wieder her.

    _________ 

    Freue mich über jede Hilfe.

    Hallo Steffen811,

    ist dein Problem dieses hier?

    Wenn Sie in Outlook 2016 in Häufig verwendeten Textfeldern mithilfe von Erweiterte Suche nach Nachrichten suchen, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:

    Outlook kann Ihre Suche nicht ausführen. Outlook kann diese Ansicht nicht anzeigen. Nicht genügend Arbeitsspeicher oder Systemressourcen. Schließen Sie einige Fenster oder Programme, und versuchen Sie es erneut.        

    Dieses Problem wurde mit Build 16.0.7167.2040 und höher behoben. Um das Update sofort zu erhalten, öffnen Sie eine beliebige Office 2016-App, und wählen Sie Datei > Konto > Updateoptionen > Jetzt aktualisieren aus.

    Halte mich bitte auf dem Laufenden.

    MfG 

     

    Hallo,

    nein, ich suche in der normalen Suchleiste, und diese Fehlermeldung habe ich auch nicht erhalten.

    Office ist auf dem aktuellen Stand (16.0.7830.1013)

    Dennoch danke.

    0 Kommentare Keine Kommentare