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Ich verwende die Outlook Mobile App auf Android um meine Exchange-Kontakte auf das Smartphone zu synchronisieren (bzw. würde das gerne tun). Das Exchange Konto ist ein Office 365 Personal Konto das ich am Mobilgerät als Exchange-Konto mit dem Server "s.outlook.com" eingerichtet habe. Das hat soweit auch alles funktioniert, E-Mails, Kalenderdaten und Kontakte wurden (auf mehrere Anläufe) dann mit der Outlook App synchronisiert und sind dort verfügbar.
Was jedoch nicht funktioniert ist die Synchronisation zwischen der Outlook App und der Android Kontakte App: In der Outlook App ist der Haken für die Synchronisation gesetzt, die App gibt hier auch "388 Kontakte wurden synchronisiert." aus. In der Android Kontakte App ist jedoch kein einziger Kontakt zu finden. Die Einrichtung passierte bereits vor einigen Tagen, d.h. die Stunde Synchronisierungszeit zwischen Android und Outlook, auf die beim Setzen des Hakens hingewiesen wird, ist längst verstrichen.
Bei dem Gerät handelt es sich um ein Samsung Galaxy S4 Mini mit Android 4.4.2; sämtliche verwendete Software ist auf dem aktuellsten Stand.
Vielen Dank!
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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Moin Sportwissentschaftler,
ich hatte bis gerade auch das gleiche Problem. Ich konnte es lösen, indem ich in der Outlook App unter den Reiter Kontakte auf Einstellungen (Zahnrad oben rechts) geklickt habe. Anschließend musst du in dem nächsten Fenster einmal auf deine Email-Adresse klicken und dort siehst du schon, ob die Synchronisation der Kontakte aktiviert bzw. deaktiviert ist.
Beste Grüße
Hallo Viramedia,
könntest Du bitte kurz bestätigen ob Du die Schritte genau befolgt bist wie am 25. März beschrieben? Wenn nicht, könntest Du diese erst versuchen und uns dann mitteilen wie diese für Dich funktionierten?
Beste Grüße,
Agnethe
Hallo Hans-JG,
Könnten Sie bitte bestätigen ob Sie den Schritten wie in unserem Artikelbeschrieben gefolgt sind?
Wenn "Verwenden von Outlook für Android" nicht funktionierte, könnten Sie bitte versuchen es von neuzuinstallerien via "Verwenden der integrierten Android-Mail-App"?
Beste Grüße,
Rudolph
Bei mir das gleiche Problem
Outlook App ist installiert, EAS funktioniert aber Google Kontakte und Outlook Kontakte werden NICHT syncronisiert. Das ist total frustrierend.
Hallo Sportwissenschaftler,
Könntest du bitte bestätigen ob du den Schritten wie in unserem Artikelbeschrieben gefolgt bist?
Wenn nicht, könntest Du diese erst versuchen und uns dann mitteilen wie diese für Dich funktionierten?
Siehe bitte auch diesen Artikel:
Lass uns wissen ob es geholfen hat.
Beste Grüße,
Bernard
