Am besten löscht du mal dein betroffenes Email-Konto aus Outlook und fügst es neu hinzu.
Geh dazu die folgenden Schritte durch:
- Öffne die Systemsteuerung
- Ändere oben rechts das "Anzeige" zu "Anzeige: kleine Symbole"
- Klick auf "Mail (Microsoft Outlook 2016)
- Klick auf "Email-Konten"
- Wähle dein Konto aus und klicke auf "Entfernen"
- Starte Outlook und füge das Konto wieder hinzu.
Ich hoffe das hilft dir weiter.