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gmx. de E-Mail Konto einrichten geht nicht

Anonym
2020-02-11T13:53:55+00:00

Hallo,

für einen Bekannten habe ich einen neuen PC eingerichtet, Windows 10 Home-Edition. Alles hat gut funktioniert, außer:

Mir gelingt es nicht, ein gmx.de-Konto unter Outlook oder Thundebird einzurichten.

Ich habe mich bei der Einrichtung an alle Anweisungen gehalten, (fiktiver) Kontoname bbbb.gmx.de, (fiktives) Kennwort wwaawwaa     usw.

Wenn dann das Konto verbunden werden soll, taucht immer die Anmeldemaske auf mit eingefügtem Kennwort, aber es kommt keine Verbindung zustande.

Wenn ich bei Outlook 2019 unter "Kontoeinstellungen ändern" die verschiedenen Parameter eingebe, z. B.

Server (eingehend)    imap.gmx.de,    Port     993,  Verschlüsselung    SSL/TLS,      Häckchen bei "gesicherte Kennwortauthentifizerung..."

Server (ausgehend)   smtp.gmx.de     Port     465,  Verschlüsselung    SSL/TLS,      kein Häckchen

Kennwort     *********

Kommt die Anmeldemaske mit eingefügtem Kennwort   *******         und Schluß.

Das Gleiche passiert bei der Einrichtung unter Thunderbird.

Übrigens: Ich kann das Konto problemlos über "Firefox / GMX-Freemail" aufrufen. Die Kontenparameter (Kontoname, Kennwort) stimmen mit den von mir unter Outlook einegebenen Daten überein, daran kann es also nicht liegen.

Was mache ich falsch, woran muss ich "drehen"?

PS: Aufgrund meiner persönlichen Einrichtung (nur 1 Bildschirm), kann ich imm er nur abwechselnd mit diesem (meinem) oder dem neueingerichteten PC arbeiten und muss immer erst umbauen. Auf dem neuen PC ist (noch) kein Microsoftkonto eingerichtet. Auf meinem PC läuft ein gmx-Konto problemlos unter Outlook.

Für Hilfe bin ich dankbar.

Mit besten Grüßen

Wolfgang Drewes

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

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  1. Anonym
    2020-02-11T18:19:03+00:00

    also hier zum Beispiel

    https://hilfe.gmx.net/pop-imap/imap/imap-serverdaten.html#textlink\_help\_pop-imap\_imap\_outlook

    #wird mit .net gearbeitet und nicht mit .de ....

    kannst ja mal ausprobieren ... normalerweise sollte Outlook aber einfach nur nach der Mailadresse fragen und dem Passwort ... "theoretisch" sollte Outlook es dann vollautomatisch als IMAP einrichten

    gruß

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  1. Anonym
    2020-02-12T22:13:29+00:00

    Hallo Klaus, hallo Jens,

    ich habe das Problem lösen können:

    Ich musste die gmx.de- bzw. web.de-Seite (über Firefox) aufrufen, dort einloggen und unter "Mail" "Einstellungen / POP§/IMAP-Abruf /

    IMAP-Zugriff erlauben ein Häckchen setzen.

    Dann Outlook bzw. Tunderbird starten und die E-Mailadresse errichten -> Problem gelöst, jetzt funktiniert alles.

    Danke für eure Anregungen und Hilfen.

    LG

    Wolfgang

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  2. Anonym
    2020-02-12T09:03:12+00:00

    Danke Klaus,

    aber das hilft mir leider nicht weiter. Ich habe ein weiteres (älteres)  gmx-Konto, da ist diese Funktion auch nicht aktiviert, das läuft problemlos.

    Außerdem kann ich das (Problem-) Konto ja in Firefox (gmx.de) problemlos aufrufen und die E-Mails empfangen. Mir geht es (für meinen "Kunden") darum, das E-Mail-Verfahren einfach zu gestalten mithilfe der E-Mail-Programme Outlook oder Thunderbird. Und da klemmt es eben.

    Wie kann ich das Problem lösen.

    Übrigens: Ein Anruf (€ 3,99) bei GMX brachte nichts  --  außer Kosten.  ;-(

    LG

    Wolfgang

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  3. Anonym
    2020-02-12T07:23:24+00:00

    Hallo,

    Du musst zu GMX: Mein Account - Sicherheit gehen ,dort findest Du folgenden Absatz:

    Anwendungsspezifische Passwörter

    Für die Nutzung externer E-Mail-Programme über POP3/IMAP oder die Einbindung Ihres GMX Kalenders/Adressbuchs (mit CalDav bzw. CardDav) in ein externes Programm, können Sie hier Anwendungsspezifische Passwörter erstellen und verwalten.

    Noch kein Anwendungsspezifisches Passwort vergeben.

    Um Anwendungsspezifische Passwörter verwenden zu können, muss die 2-Faktor-Authentifizierung aktiviert sein.

    Gruß Klaus

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  4. Anonym
    2020-02-11T21:40:47+00:00

    Danke Jens für die Antwort,

    aber das hilft mir leider nicht weiter, weil ich genauso vorgegangen bin, auch mit einer POP3-Einrichtung und verschiedenen Parametern, wie in dem obigen Tipp angegeben.

    Ich hatte auch auf die automatische Einrichtung durch Outlook gehofft, weil ich damit gute Erfahrungen gemacht hatte, nur in eben diesem Fall hat das nicht geklappt, ich bin im Moment ratlos.

    Für weitere Tipps bin ich dankbar.

    LG

    Wolfgang

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