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Eine Mailadresse als Anmeldenamen auf 2 Exchange-Servern - Ich brauche bitte Hilfe!

Anonym
2021-02-26T11:50:03+00:00

Hallo,

ich brauche dringend Hilfe, da ich mit meinen Maiadressen als Anmeldenamen bei Microsoft-Konten ein ziemliches Chaos angerichtet habe.

Ich verwende auf meinen Rechnern verschiedene Microsoft-Konten (1 x privat mit Anmeldenamen "@hotmail.de", 1 x für mein MS-Office 365 Paket der Uni mit Anmeldenamen "@uni-xxx.de", 1x MS-Office-Paket für das Geschäft mit meiner gechäftlichen Mailadresse als Anmeldenamen). Bei den vorhandenen (d.h. installierten) Office-Programmen habe ich das angemeldete Konto auf mein gebuchtes "Geschäfts-Office-Paket" umgemeldet.

Was mir bei der Buchung meines geschäftlichen MS-Office-Paketes 365 NICHT klar war: Ich benutze für meine Geschäfts-Mailadresse seit Jahren einen gehosteten Exchange-Server bei Domainfactory. Nun habe ich ein Riesenproblem: Ich muss geschäftlich externe Personen zu Team-Meetings einladen. Ich generiere also ein Team-Meeting und kopiere den erstellten Teams-Link in eine Mail, damit die Personen als Gast teilnehmen können. Die entsprechenden Einstellungen habe ich bei Azure vorgenommen, und es hat geklappt!

ABER: Als ich gestern einen Rechner neu einrichten musste, habe ich gemerkt, dass bei der Anmeldung meiner Outlook-Konten meine Geschäftsmailadresse von Outlook 365 automatisch auf einen "MS-Office 365-Exchangeserver" geroutet wurde (Entschuldigung, dass ich das wahrscheinlich wenig fachmännisch beschreibe!). Dort waren einige Bestätigungsmails von eingerichteten Teams-Meetings - aber natürlich keine Geschäftsmails von meinem Exchange-Server bei der Domainfactory. Also habe ich ein weiteres Konto eingerichtet mit den Serverdaten von der Domainfactory, und schon hatte ich meine Geschäftsmails - aber natürlich nicht die Mails mit den eingerichteten Teams-Meetings!

Nun ist also das gesammelte Wissen dieses Forums nötig, da mich bei drei Punkten die Panik erfasst hat und mich über Euren Rat freuen würde:

  1. Kann ich die Mails (z.B. mit den Teams-Meetings), die automatisch auf dem MS 365-Exchange-Server landen, auf meinen gemieteten Exchange-Server bei der Domainfactory umleiten?
  2. Ist es ein Problem, dass ich bei der Buchung meines Geschäfts-Office 365- Paketes und dem Anlegen meines Microsoft-Kontos meine Geschäftsmailadresse angegeben habe? Können Mails verlorengehen? Können Kunden Probleme mit den generierten Teams-Meetings bekommen?
  3. Kann ich mein Geschäfts-Office 365 bzw. das Zusammenspiel der Officeprogramme mit meiner Geschäftsmailadresse ohne Probleme nutzen, auch wenn ich nach dem Kauf der Software die bereitgestellten Dateien nicht installiert sondern nur die Konten in den vorhandenen Programmen geändert habe?

Vielen Dank für Eure Hilfe und Geduld beim Lesen der Fragen.
Sönke

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

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  1. Anonym
    2021-03-08T07:03:24+00:00

    Hallo Sönke,vielen Dank für deine Rückmeldung. 

    Wenn du die installierte Office Version mit deinem Office 365 für Business Account erfolgreich aktivieren kannst, brauchst du sie nicht neu installieren.Eine Hybriddarstellung kann man nur mit einem eigenen lokalen Exchange Server einrichten, was bei dir nicht der Fall ist.Die "Simple Domain Sharing" Variante wird in deiner Situation funktionieren, aber ich kann dir keine Video-Anleitung teilen.Wenn man die so genannte Simple Domain Sharing Variante verwendet, werden alle Mails per MX DNS Eintrag beim Domäne-Anbieter landen und werden im Office 365 weitergeleitet. Dabei kann man Weiterleitungen nur für die gewünschte Postfächer einrichten. Wenn du die Office 365 Postfächer im Outlook verbinden willst, erstelle bitte auch den Autodiscover DNS Eintrag und den SPF DNS Eintrag, sodass du die Mails von dem Office 365 Portal versenden kannst. Der MX DNS Eintrag soll weiter auf dem Anbieter zeigen. Umstelle bitte dann deine Domäne auf internes Relay im Admin Portal. Dafür gehe bitte zu:  Office 365 Portal > Administrator > Admin Center > Exchange > Nachrichtenfluss > Akzeptierte Domänen > wähle deine Domäne aus und klick doppelt drauf, oder auf bearbeiten. Im neuen Fenster kannst du „Internes Relay“ ankreuzen > und die Änderung speichern. Die Konnektor Warnung nach dem Speichern kannst du ignorieren. Bitte merke noch, dass die Änderung etwa 2-3 Stunden nehmen kann, bis die aktiv ist.Im Office 365 Portal kannst du für deine gewünschte Postfächer erstellen und generiere bitte auch Alias-E-Mail-Adressen mit der …onmicrosoft.com Domäne. Du brauchst beim Hoster identische Postfächer zu haben (identische Namen mit den Office 365 Konten, was du bereits hast), sodass die Mails per MX DNS Eintrag ankommen können. Einrichte dann bitte Weiterleitungen beim Domäne-Anbieter für deine Postfächer, sodass die Nachrichten auf den ...onmicrosoft.com Alias-Adressen von dem Office 365 Postfächer weitergeleitet werden können. So werden die Mails beim deinen Hoster geliefert und wo eine Weiterleitung gibt, gleich nach den Office 365 für Business Postfächer weitergeleitet.Wenn die Postfach-Inhalte aus den Postfächer bei dem Anbieter nötig sind, kannst du sie im PST-Dateien exportieren. Dann braucht man ein neues Outlook Profile zu erstellen, dort das Office 365 Postfach zu verbinden und die PST-Dateien vom Hoster-Postfach zu importieren. Alternativ kann man dann die Mail im Outlook Web App abzurufen, oder auf mobile Geräte zugreifen.Mit freundlichen GrüßenAlexander PetrovMicrosoft Office 365 Support Engineer

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  2. Anonym
    2021-03-05T20:58:02+00:00

    Es ist nicht empfehlend 2 identische E-Mail-Adressen bei zwei verschiedenen Servern zu haben. Das kann nur zu Problemen führen. Es ist empfehlend eine den Adressen zu ändern. Wenn man die gleiche Domäne im Office 365 und mit einem weiteren Mail Server nutzen will, kann man entweder eine Hybriddarstellung einrichten, oder die so genannte "Simple Domain Sharing" Variante verwenden. Office 365 für Business Exchange Online Server verwendet den Autodiscover DNS Eintrag, um die Daten automatisch für die Outlook Verbindung zuMan kann die Teams Benachrichtigungen und Kalender-Einträge für Teams Besprechungen nur auf dem zugehörigen Office 365 für Business Postfach bekommen, egal wie viele identische Adressen hat. Diese werden intern generiert und nicht wie eine E-Mail per MX DNS Eintrag zugestellt.Wenn die lokale Office Installation mit dem Business Account erfolgreich aktiviert wurde, soll das kein Problem sein. Damit man aber alle Eigenschaften des Office 365 für Business Online Dienste nutzen kann, es ist empfehlend die neueste Version von dem Klick und Los Office Variante aus dem Office 365 für Business Portal zu verwenden.

    Hallo Alexander,

    Deine Hilfe bringt mich schon mal ein großes Stück weiter, auch wenn ich Deine Geduld mit ein paar Fragen weiter strapazieren muss. Vielen Dank dafür!!!

    Das einfachste zuerst: Ich habe verstanden, ich sollte ALLE installierten MS-Office-Programme löschen und diese dann von meinem Office365-Business Account neu installieren, richtig? Wenn ich in der Systemsteuerung unter Programme deinstallieren folgenden Eintrag finde, sollte ich dann trotzdem de- und neu installieren?
    Bild

    Ich fand Deine Vorschläge zu den beiden identischen Mailadressen klasse. Mir war nicht klar, dass ich mit dem MS Office 365 für Business einen Zugang zu einem MS-Exchange-Server erhalte! Aus betrieblichen Gründen müssen wir aber unseren Hosted-Exchange-Server-Account bei der Domainfactory behalten. Welches von den beiden Lösungen (Hybriddarstellung / "Simple Domain Sharing") ist für einen Laien wie mich die bessere Lösung? Ich müsste nach einer machbaren Anleitung im Internet suchen (am besten mit Video), damit ich das umsetzen kann. Oder wäre es einfacher den Nutzernamen meines eingerichteten Microsoft-Kontos zu ändern? Ich habe echt Panik, dass unsere Kunden ausrasten, weil die Kommunikation (Terminvergabe, Teams-Meeting) mit mir nicht funktioniert.

    Vielen Dank, Du tapferer Unterstützer! ;)
    Sönke

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  3. Anonym
    2021-03-01T18:43:57+00:00

    Hallo Alexander,

    Deine Hilfe bringt mich schon mal ein großes Stück weiter, auch wenn ich Deine Geduld mit ein paar Fragen weiter strapazieren muss. Vielen Dank dafür!!!

    Das einfachste zuerst: Ich habe verstanden, ich sollte ALLE installierten MS-Office-Programme löschen und diese dann von meinem Office365-Business Account neu installieren, richtig? Wenn ich in der Systemsteuerung unter Programme deinstallieren folgenden Eintrag finde, sollte ich dann trotzdem de- und neu installieren?

    Ich fand Deine Vorschläge zu den beiden identischen Mailadressen klasse. Mir war nicht klar, dass ich mit dem MS Office 365 für Business einen Zugang zu einem MS-Exchange-Server erhalte! Aus betrieblichen Gründen müssen wir aber unseren Hosted-Exchange-Server-Account bei der Domainfactory behalten. Welches von den beiden Lösungen (Hybriddarstellung / "Simple Domain Sharing") ist für einen Laien wie mich die bessere Lösung? Ich müsste nach einer machbaren Anleitung im Internet suchen (am besten mit Video), damit ich das umsetzen kann. Oder wäre es einfacher den Nutzernamen meines eingerichteten Microsoft-Kontos zu ändern? Ich habe echt Panik, dass unsere Kunden ausrasten, weil die Kommunikation (Terminvergabe, Teams-Meeting) mit mir nicht funktioniert.

    Vielen Dank, Du tapferer Unterstützer! ;)
    Sönke

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  4. Anonym
    2021-03-01T08:11:12+00:00

    Hallo Sönke,vielen Dank für deine Anfrage.Es ist nicht empfehlend 2 identische E-Mail-Adressen bei zwei verschiedenen Servern zu haben. Das kann nur zu Problemen führen. Es ist empfehlend eine den Adressen zu ändern. Wenn man die gleiche Domäne im Office 365 und mit einem weiteren Mail Server nutzen will, kann man entweder eine Hybriddarstellung einrichten, oder die so genannte "Simple Domain Sharing" Variante verwenden. Office 365 für Business Exchange Online Server verwendet den Autodiscover DNS Eintrag, um die Daten automatisch für die Outlook Verbindung zuMan kann die Teams Benachrichtigungen und Kalender-Einträge für Teams Besprechungen nur auf dem zugehörigen Office 365 für Business Postfach bekommen, egal wie viele identische Adressen hat. Diese werden intern generiert und nicht wie eine E-Mail per MX DNS Eintrag zugestellt.Wenn die lokale Office Installation mit dem Business Account erfolgreich aktiviert wurde, soll das kein Problem sein. Damit man aber alle Eigenschaften des Office 365 für Business Online Dienste nutzen kann, es ist empfehlend die neueste Version von dem Klick und Los Office Variante aus dem Office 365 für Business Portal zu verwenden.Freue mich auf deine Rückmeldung.Mit freundlichen GrüßenAlexander PetrovMicrosoft Office 365 Support Engineer

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