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Ich habe offenbar ein sehr ungewöhnliches Problem, weil scheinbar niemand mehr Briefpapier benutzt.
Ich benutze es jedenfalls für meine täglichen Mails an meine beste Freundin und habe eine große Auswahl an Briefpapier aus Bildern und eigenen Fotos, die wir beide je nach Lust und Laune verwenden seit wir mit Outlook Express angefangen haben, über Windows Mail und Outlook 2010 weiter. Ich benutze mittlerweile Outlook 2019, meine Freundin kann sich das allerdings nicht leisten und musste also bei Outlook 2010 bleiben.
Das Problem ist jetzt, dass ich kein neues Briefpapier mit Office 2019 erstellen kann, das sie mit der Version 2010 sehen könnte. Es erscheint bei ihr nur ein weißer Rand, wo sich die Bilder des Briefpapiers am linken Rand befinden sollten. immerhin das ist zu sehen, so dass sie weiß, dass etwas fehlt. Sie kann auch die gewählte Schrift sehen.
Momentan gehe ich so vor, dass ich neues Briefpapier mit meiner alten Outlook 2010 Version auf einem alten Computer gestalte, dann an meine E-Mail Adresse sende, mit Outlook 2019 auf dem neuen Computer abhole und als msg-Datei speichere. Wenn ich diese dann öffne und als Vorlage für eine Mail an meine Freundin benutze, kann sie das Briefpapier ohne Probleme sehen.
Das ist natürlich reichlich kompliziert und könnte irgendwann auch gar nicht mehr funktionieren, wenn entweder das Programm oder der Computer nicht mehr funktionieren sollten. So dass ich also gerne eine Lösung hätte, mit der ich an meinem aktuellen Computer mit dem aktuellen Office Programm (oder wie immer sonst) das Briefpapier erstellen und benutzen kann.
Da ich keine Idee habe, wie das Problem entsteht, kann ich leider auch überhaupt nicht vermuten, wie es zu lösen sein könnte, oder ob es überhaupt zu lösen ist, ich wüsste es nur gerne, wenn es eben nicht anders gehen sollte, denn wir sind nun wirklich zu alt und zu dickköpfig, um unsere jahrzehntelange Praxis mit dem Briefpapier aufgeben zu wollen.
Ich hoffe also auf wenigstens eine Erklärung des Problems, wenn schon wirklich keine Lösung möglich sein sollte.
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habe jetzt nochmal auf meine übliche Art ein Briefpapier in Office 2019 erstellt und überraschenderweise hat meine Freundin die tatsächlich mit dem Briefpapier erhalten. einziger Unterschied zu den bisherigen Dateien, die Ausgangspunkt für meine Mails waren, ist, dass beim Speichern als HTML Datei aus Word ein Ordner mit weiteren Dateien entsteht. Vielleicht ist ja das dann das, was den Unterschied ausmacht.
verstehe den zweiten Satz nicht, aber das ist wohl egal - Sie könnten/du könntest gerne auch den englischen Text einfügen - kann ich auch verstehen, nur ist das hier ja eben ein deutsches Forum, wo das vielleicht nicht jeder kann.
Aber zurück zu meinem Problem - vielleicht liegt es ja daran, dass ich das Briefpapier nicht "richtig" erstelle, so wie Outlook das gerne hätte. Ich wüsste nicht, wie ich in Outlook ein Briefpapier mit einem Bild den ganzen linken Rand runter erstellen sollte. Wenn ich dort eine Mail mit einem Bild erstelle, dann steht das Bild oben links oder mittig oder rechts, aber eben nur in der obersten Zeile und erscheint nicht in weiteren Zeilen für eine längere Mail. Als Muster für das, was ich erreichen will, könnte man das in Outlook enthaltene Briefpapier Ringbuch ansehen, was auch heute noch funktionieren würde, während man Dschungel z.B.nicht mehr benutzen könnte.
Also meine Briefpapiere erstelle ich von jeher als einfachste HTML-Datei im Editor. Öffne sie dann mit Word und versende sie von dort als E-Mail. Mit Outlook 2010 an beiden Enden hat das problemlos funktioniert, aber seit ich 2016 und später 2019 hatte, ging es nicht mehr und ich musste dahin zurückgehen, dass ich Office 2010 als Ausgangspunkt benutze.
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Outlook-Briefpapier sollte auf jeden Fall funktionieren, wenn Sie es in Outlook erstellen und als HTML-Briefpapier speichern. Ich werde es nicht auf einem Outlook 2010-Testsystem tun, nur für den Fall, dass sie etwas kaputt gemacht haben.
Danke für die Antwort, aber die bringt mir leider nichts. Ich sende ja keine Daten, meine Freundin bekommt einfach die E-Mail mit dem Briefpapier als Hintergrund. Sie selber könnte mit den reinen Dateien für das Briefpapier (html und Bild) nichts anfangen, weil man ja heutzutage anders als noch bei Outlook Express erst die html-Datei in Word öffnen muss, um sie dann als E-mail an Office zu versenden. Ich hab herausgefunden, wie das geht und kann das machen, meine Freundin hat computertechnisch überhaupt keine Ahnung und könnte es auch mit Anleitung nicht schaffen. Sie bekommt also die fertige E-Mail, die sie dann genauso wie ich selber als Vorlage benutzen kann und das geht eben wie geschrieben nur dann, wenn ich sie mit Word und Outlook 2010 erstelle und das erste Mal versende. Danach kann ich diese Vorlage senden mit welchem Outlook ich möchte, sie kann das Briefpapier immer sehen.
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Hallo ComputerFeeBerlin,
Ich bin Diane, ein Office Apps & Services MVP, spezialisiert auf Outlook, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.
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Lediglich ein weißer Rand erscheint dort, wo sich die Bilder des Briefpapiers am linken Rand befinden sollen.
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Welche Dateien gibst du ihr? Wenn HTML, öffnen Sie es im Editor und suchen Sie nach dem Pfad zum Bild. Stellen Sie sicher, dass Sie das Bild einschließen. Wenn es sich um einen Ordner handelt, der für den Briefpapiernamen spezifisch ist, schließen Sie den gesamten Ordner ein.
