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Outlook versendet automatisch Zusage unter Vorbehalt

Anonym
2022-02-27T12:15:48+00:00

Hallo zusammen

Ich habe folgende Problemstellung. Wenn mir eine Person (innerhalb oder ausserhalb der Organisation) eine Einladung per Outlook zusendet, versendet Outlook automatisch eine Zusage unter Vorbehalt. Dies passiert ohne mein Zutun. Wenn ich dann die Einladung anklicke, dann erscheint in der Einladung, dass keine Aktion erforderlich ist. Ich muss dann jeweils in der Einladung noch zusätzlich eine Zusage machen.

Dieses Verhalten ist für mich störrend, da ich immer wieder Rückfragen erhalten, wieso ich nur unter Vorbehalt zusage.

Hat jemand einen Lösungsansatz für dieses Problem?

Besten Dank

Roy

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Für Zuhause

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  1. Anonym
    2022-02-28T15:28:03+00:00

    Hallo Roy,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Standardmäßig verarbeitet Outlook die Besprechungsanfragen tatsächlich automatisch, sodass diese Zeitfenster in dem Kalender als vorläufig reserviert sind. Dadurch soll verhindert werden, dass andere dasselbe Zeitfenster buchen, bevor man eine früher gesendete Besprechungsanfrage bearbeitet hat. Um die Anfragen zuverlässig auf Serverebene zu verarbeiten, kann man dieses Verhalten für Exchange-Konten leider nicht deaktivieren.  

    Du kannst sonst deine Einstellungen für Besprechungsanfragen im Outlook unter Datei > Optionen > Mail > Verlauf > Besprechungsanfragen und Antworten auf Besprechungsanfragen sowie Abstimmungen automatisch bearbeiten.

    Auch die Einstellungen unter  Datei > Optionen > Kalender > Automatisches Annehmen oder Ablehnen.

    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

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  2. Anonym
    2022-03-07T08:12:16+00:00

    Hallo Roy,

    vielen Dank für deine Rückmeldung.

    Würdest du bitte vorübergehend nur Outlook Web App in dem Browser verwenden, ohne die Outlook Desktop Anwendung offen zu haben, um zu prüfen, ob das Problem mit dem lokalen Outlook verbunden ist oder es wird von dem Exchange Online Server verursacht.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

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  3. Anonym
    2022-03-01T18:17:36+00:00

    Hallo Alexander

    Nein, ich hatte heute Abend schon wieder eine Einladung, welche automatisch angenommen wurde. Es ist ja völlig unkritisch, dass die Agenda aktualisiert wird. Hier nochmals die Beschreibung:

    1. Ich erhalte eine Einladung
    2. Ohne mein Zutun wird eine Mail versendet mit meiner Zusage unter Vorbehalt

    Leider ist das Problem auch nicht eindeutig reproduzierbar. Heute hatte ich ungefär 10 Einladungen. 9 davon konnte ich ganz normal beantworten (ohne dass vorher eine automatische Zusage unter Vorbehalt erfolgt ist). Jedoch bei einer Einladung hat es wieder eine automatische Antwort gesendet. Wirklich sehr komisch.

    Bin froh, wenn mir jemand helfen kann.

    Roy

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  4. Anonym
    2022-03-01T11:48:02+00:00

    Hallo Alexander

    Besten Dank für deine Antwort. Ich habe es nun mit dem Deaktivierung (Datei > Optionen > Mail > Verlauf > Besprechungsanfragen und Antworten auf Besprechungsanfragen sowie Abstimmungen automatisch bearbeiten) versucht. Aktuell geht alles einwandfrei. Wenn es nochmals auftritt melde ich mich wieder.

    Danke

    Roy

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