Fehler (0x800CCC0F) beim Ausführen der Aufgabe "******@xxxxx.de - Nachrichten werden empfangen": "Die Serververbindung wurde unterbrochen.

Morgen Marc,

es freut uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde. Anscheinend wurde das Update dieses Problem verursacht.

Die Lösung ist sehr wertvoll. Wir werden die von Ihnen angebotene Lösung dokumentieren, um zukünftigen Benutzern des Forums zu helfen, die ähnliche Probleme haben.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an das Microsoft Community Forum wenden.

Dank für Ihre Unterstützung von Microsoft-Produkten.

Liebe Grüße

Olivia

Gelöst! (für Outlook)

https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/all/outlook-keine-e-mail-synchronisation-m%c3%b6glich/a724250f-c6da-4807-acfa-92e2019b8f39

Registry Eintrag
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.3\Client

und set Enabled auf 0 setzten, jetzt funktioniert wieder alles.

Anscheinend wurde bei einem Update eines ASUSTOR-NAS TLS 1.3 installiert und Outlook kommt damit nicht zuerecht....?

Windows Mail und Freenet funktioniert trotzdem nicht, ist mir aber erst mal egal.

Grüße Marc

Hallo und Danke für die schnelle Antwort,

ich habe beides ausprobiert (vorher Virenscanner deinstalliert), aber der Fehler "Fehler (0x800CCC0F) beim Ausführen der Aufgabe...." tritt trotzdem auf.

Bei Outlook habe ich das Telekom Postfach mit POP3 und bei Windows Mail das Freenet-Postfach mit IMAP Abruf eingerichtet (dort erhalte ich beim Abschicken einer Testmail aus dem Postausgang die Fehlermeldung 0x80072af9). Bei Thunderbird funktionieren alle Mails. MS Defender Firewall ist ausgeschaltet.

Grüße Marc

Guten Tag, Marc,

willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge kommt die Fehlermeldung, wenn Sie die E-Mails in Outlook aufrufen.

Die Ideen zur Fehlerbehebungen, die Sie bisher gemacht haben, sind alle richtig. Aufgrund der von Ihnen bereits durchgeführten Schritte kann grundsätzlich davon ausgegangen werden, dass der Virenscanner AVAST Update die entsprechenden Einstellungen geändert hat, was zu einer Dateibeschädigung auf Systemebene führt.

Hier sind unsere Lösungsvorschläge:

1. Erstellen Sie einlokales Benutzerkonto in Windows
   • Wählen Sie Start > Einstellungen >Konten und dann Familie und andere Benutzer.(In einigen Windows-Versionen werden Andere Benutzer angezeigt.)
   • Wählen Sie Eine weitere Person zu diesem PC hinzufügen.
   • Wählen Sie Ich kenne die Anmeldeinformationen für diese Person nicht und auf der nächsten Seite Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen aus.
   • Geben Sie einen Benutzernamen, ein Kennwort oder einen Kennworthinweis ein oder wählen Sie Sicherheitsfragen und dann Weiter aus.
   Unter dem neu erstellten lokalen Konto, unter der Prämisse, die Firewall zu schließen, die Antivirensoftware zu beenden oder vorübergehend zu deinstallieren, prüfen Sie, ob Outlook immer noch einen Fehler meldet. Wenn die obige Lösung immer noch nicht funktioniert, empfehle ich Ihnen, zu versuchen, das System zu überschreiben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Bitte seien Sie versichert, dass sich das System überschreiben theoretisch nicht auf Ihre Daten und Anwendungen auswirkt (Sie müssen sich in den nächsten Schritten dafür entscheiden, Dateien und Anwendungen beizubehalten). Aktualisieren Sie einfach alle Systemdateien auf die neuesten. Wenn Sie über wichtige Daten verfügen, wird empfohlen, dass Sie zusätzliche Sicherungskopien erstellen, um einen versehentlichen Verlust Ihrer Daten zu vermeiden. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Systemfestplatte über genügend freien Speicherplatz verfügt, mindestens 40 GB.
2. System zu überschreiben ISO herunterladen Besuchen Sie Windows 10 herunterladen (microsoft.com) und klicken Sie auf „Jetzt herunterladen“, um MCT (Media Creation Tool) herunterzuladen, laden Sie das Programm herunter und führen Sie es aus, wählen Sie „Installationsmedium (USB-Flash-Laufwerk, DVD oder ISO-Datei) für einen anderen PC erstellen“ , und wählen Sie dann Sprache, Version, (wenn Sie sich nicht sicher sind, wählen Sie „Die empfohlenen Optionen für diesen PC verwenden“), wählen Sie dann „ISO-Datei“ in der Schnittstelle „Zu verwendende Medien auswählen“ und dann ein Windows Die ISO-Datei wird auf Ihre Festplatte heruntergeladen (ca. 4-5 GB groß, es wird empfohlen, eine Nicht-Systemfestplatte zu wählen). Wählen Sie System überschreiben Nachdem der Download abgeschlossen ist, doppelklicken Sie auf die ISO-Datei, doppelklicken Sie, um „setup.exe“ im geöffneten Datei-Explorer auszuführen, und wählen Sie „Ändern, wie Windows Installer Updates herunterlädt“ > „Updates, Treiber und optionale Funktionen herunterladen“. Wählen Sie „Persönliche Dateien und Apps behalten“, nachdem Sie die Bedingungen der Vereinbarung akzeptiert haben, und klicken Sie dann auf „Weiter“ > „Installieren“. Dann wird das System einige Male neu gestartet und der Begrüßungsbildschirm angezeigt.

Wenn die Schritte Ihr Problem nicht lösen können, antworten Sie gerne nochmals auf den Thread und ich werde Ihnen weiter helfen. Vielen Dank für Ihre enge Mitarbeit und ich freue mich auf weiteren Informationen Ihrerseits.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

Beste Grüße

Olivia | Microsoft Community Support Spezialist