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Winmail.dat-Problem in Vorlage

Anonym
2022-03-26T21:05:21+00:00

Hallo,

wir speichern für ein AddIn eine E-Mail inkl. einer PDF-Datei als Anhang in einer E-Mail-Vorlage (ausdrücklich als HTML-E-Mail). Wenn wir diese E-Mail-Vorlage öffnen, einen Empfänger manuell in das Adressfeld eintragen und die E-Mail (samt PDF-Datei als Anhang) versenden, erhält der Adressat die E-Mail mit der typischen Winmail.dat-Datei anstatt der PDF-Datei.

Verfassen wir eine E-Mail dagegen neu und fügen o. g. PDF-Datei hinzu und versenden diese E-Mail, wird sie beim Empfänger auch mit der PDF-Datei richtig zugestellt. Ohne in der Registry für Outlook DisableTNEF hinzuzufügen... gibt es einen Trick, wie die E-Mail als Vorlage zu speichern ist, so dass Anhänge auch als diese Anhänge anstatt der winmail.dat zugestellt werden?

Ich verwende das aktuelle Outlook.

Gruß

Ron

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Für Zuhause

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3 Antworten

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  1. Anonym
    2022-03-29T13:32:33+00:00

    Hallo Ron,

    vielen Dank für deine Rückmeldung.

    Mit dem Exchange Online kann der Admin TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format) Nachrichtenübertragung einfach für alle externe Domänen mit PowerShell deaktivieren. Dafür einfach das PowerShell Modul mit dem Exchange Online verbinden und folgenden Befehl eingeben:

    Set-RemoteDomain Default -TNEFEnabled $false 

    So wird immer MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) verwendet, wenn externe Empfänger angeschrieben werden. Sehe mehr im Artikel.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

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  2. Anonym
    2022-03-28T20:27:43+00:00

    Hallo,

    danke für die Rückmeldung.

    sorry, der Hinweis auf das AddIn ist in der Tat etwas verwirrend. Sobald die E-Mail samt PDF-Anhang als Vorlage gespeichert wird und anschließend auch über Start->Neue Elemente->...->"Vorlagen im Dateisystem" manuell versendet werden soll, wird der Anhang als winmail.dat zugestellt (bspw. mit GMX-Konto als Adressaten getestet).

    Knackpunkt ist halt der in einer Vorlage gespeicherte Datei-Anhang, die zum Versand/Zustellung der winmail.dat führt.

    Speichere ich die E-Mail ohne PDF-Anhang als Vorlage ab und füge die PDF-Datei nach dem Öffnen der Vorlage der E-Mail hinzu, funktioniert alles, wie gewünscht (es wird bspw. bei GMX-Adressaten keine winmail.dat zugestellt). Warum also bei dem Versand einer Vorlage?

    Die Zwischen-"Lösung" ist zwar der Registry-Eintrag (DisableTNEF=1), aber da das Outlook-AddIn bei verschiedenen Kunden installiert wird und deren Registry eben nicht bearbeitet werden sollte, wäre eine andere Lösung hilfreicher. Auch senden nicht alle Kunden über einen Exchange-Server.

    Gruß

    Ron

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  3. Anonym
    2022-03-28T14:24:06+00:00

    Hallo Ron,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Was meinst du genau mit Speichern für ein Add-In? Wird ein Add-In für das Versenden verwendet? Kann man das Problem ohne das Add-In reproduzieren?

    Standardmäßig verwendet Exchange Online das „Transport Neutral Encapsulation Format“ (TNEF-Format). Mail-Systeme, die nicht auf Microsoft Exchange basieren, können dieses Rich-Textformat Nachrichten nicht immer interpretieren. Wenn das Nachrichtensystem des Empfängers dieses Format nicht verarbeiten kann, wird ein Dateianhang namens Winmail.dat in der Nachricht hinzugefügt. Der Admin kann die Einstellung anpassen. Sehe mehr in Artikel.

    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

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